我要写一个调查课题。题目是调查北京2008年奥运会对北京旅游业的影响。
[摘要] 旅游业是2008年北京奥运会最大的经济受益点,无论是在奥运会建设期间还是比赛期间来京旅游的人数都会大幅度增长,北京旅游市场将出现“过饱和”状态,奥运旅游的“排挤效应”也会凸现出来。河北省应该利用北京奥运旅游“排挤效应”之机,发展本省旅游业,全面推进旅游大省向旅游强省的转变。
(中经评论·北京)旅游吸引物分为场所吸引物和时间吸引物,而大型事件活动目前已日益成为各地发展旅游业,振奋旅游经济的重要方式。事件活动的举办不仅集中了大众媒体的传播报道,能迅速提升旅游目的地的知名度和美誉度,从而大大增强旅游吸引力和鲜明的城市形象,而且事件旅游活动对举办地具有深远的经济意义和社会意义。旅游业是受益最大的行业之一,它将不仅对奥运主办国的旅游和旅游业的发展产生重大的影响,而且还会很大程度上影响更大范围地区内的旅游和旅游业的发展。
一、奥运会对举办国旅游业的影响
奥林匹克运动会对举办国旅游业发展的巨大影响,已为历届奥运会所证明。
(一)奥运会的入境旅游效应
资料显示,洛杉矶、汉城、巴塞罗那、亚特兰大奥运会期间,入境的游客分别达到23万人次、22万人次、30万人次、29万人次。2000年悉尼奥运会给澳大利亚的经济发展注入了新的活力。在旅游与奥运的结合上,比以往任何一届都做得更好。据澳大利亚旅游局统计,从1994到2004年,澳大利亚海外游客增加了132万人,本地游客增加了17.4万人,新增加的旅游生意为澳大利亚赚取了30亿澳元的外汇。悉尼奥运会与旅游完美结合的经验表明,奥运会作为超大型“人文旅游品牌”,其对国际游客的吸引力超过当今世界任何超大型活动,其地位无可替代。
(二)奥运会迅速提升了举办国的旅游品牌形象
奥运旅游还会达到在平常状态下不可能有的形象效应,即对承办地的形象塑造和改善作用。
1、奥运会提升了澳大利亚的旅游形象品牌
数据表明,2000年悉尼奥运会使澳大利亚旅游形象品牌(Australia Brand)效益超前10年,极大地提升了世界各国对澳大利亚旅游的热情和期望值,对澳大利亚入境旅游市场产生了深远影响。研究结果表明:悉尼奥运会后,人们对于悉尼和澳大利亚的关注程度及其所获得的相关知识都有所提高;人们对于澳大利亚品牌的认知有了极大的提高,激发了更多人访问悉尼和澳大利亚的兴趣。
2、借助奥运的宣传效应,希腊树立新的旅游形象
雅典奥运会之后的2005年、2006年两年,希腊的入境游人数和旅游收入均以较快的速度在增长。2004年到2006年,希腊的国际旅游人数从1212万增加到1375万,旅游收入从103亿欧元增加到117亿欧元。雅典奥运会不仅深远地影响了希腊,连土耳其在2004年上半年游客人数都窜升40%。
可见,奥运会对主办城市和主办国形象宣传的促进作用同样不可低估。
(三)提高了旅游业的软、硬件水平
奥运会作为一种特殊的节事,从接待内容和档次上为主办地的旅游吸引物和旅游产品序列带来了有益的增加,并且这是一种具有国际性吸引力的旅游产品增加。为了履行主办城市的承诺和义务,迎接大量奥运会参与者和旅游者,主办地必须从数量和质量上增加和改进住宿接待设施和商务活动设施,这就提升了主办地旅游的供给能力,而且奥运会主办城市往往借助奥运会加大城市基础设施投入,促进城市更新,这种举措直接提升了城市旅游的内部和外部可进入性。极大地改善了举办国旅游基础设施硬件的建设,提高了旅游服务质量,创造了一流旅游环境,带动了旅游行业水平的全面提高,促进了旅游业的进一步成熟与发展。
二、奥运为河北旅游提供良机
(一)挤出效应的产生原因
奥运会在产生旅游“拉力”的同时,还伴生着“推力”,即奥运会对旅游者的“排斥力”,集中体现为奥运会期间对旅游活动的“挤出效应”。奥运旅游的挤出效应指的是奥运会的召开将促使原打算在赛事主办城市发生的国内旅游转移到国内其他地区。
从主办城市/地区角度看,奥运会可能带来“反感效应”,即迫使主办城市/地区居民在节事期间离开其居住地外出旅游,因为他们希望免受节事活动以及节事带来的大量入境旅游者的干扰。从主办国角度看,奥运会可能带来“转换效应”,即可能促使原来可能发生的国内旅游者(包括度假者和商务旅游者)转移到国内其他地区,原因是人们认为奥运会的举办将干扰正常的旅游活动和目的地价格水平。这两种效应都是奥运会对国内旅游的“挤出” 奥运会对旅游活动的“挤出效应”在往届奥运会中基本都有体现,当然强度有所不同。
(二)挤出效应对河北旅游的现实意义
李晓光认为2008北京奥运会是我国旅游业赶超先进水平的千载难逢的历史机遇,不仅仅给北京旅游业带来巨大商机,而且对全国的旅游业发展都有十分积极的促进作用。
河北具有环绕北京的地理优势,众多的旅游资源。河北省旅游产业素质不断提升,拥有世界文化遗产3处,国家级历史文化名城5座,避暑山庄、北戴河、白洋淀等景点家喻户晓。两年来新评A级景区85处,总量达到176处,其中5A级景区3处、4A级景区41处、3A级景区46处。
三、河北针对奥运旅游的举措
“树立奥运机遇意识、积极开展跨区域、多领域的联合促销,最大限度地吸引各种偏好的潜在旅游者,将奥运会旅游带来的利益在空间上充分扩散”将成为河北省借助奥运发展旅游业的主导思想。
为此河北已经从以下方面进行了努力与尝试:
(一)加大宣传力度,打造精品线路
河北省推出了冀东海滨度假、承德皇家风情、京北草原风光、塞北坝上、京郊太行风光、燕赵文化、冀东南民俗风情等20余条精品旅游线路,将全省的部分精华景区编排成十几条奥运旅游精品线路,如北京-秦皇岛-承德、北京-遵化-唐山-秦皇岛、北京-金山岭-承德-围场、北京-宣化-张家口、北京-保定-石家庄、北京-廊坊-天津等;并主打“唐山秦皇岛承德奥运旅游黄金线路”。并推出以“奥运北京,旅游承德”为主题的系列促销活动。
(二)加强软件建设,提升旅游接待人员素质
河北省的各旅行社、宾馆饭店等社会旅游服务单位正不断加强软硬件建设,加强业务培训,主动与国际标准接轨,与奥运理念接轨,全面提高人员素质,省旅游局制定了《全省旅游行业迎奥运培训方案》,重点培训奥运基本知识、礼节礼仪、应用外语、不同国家不同民族风俗习惯和卫生救护知识。强化以西餐为主的餐饮技能培训,保证海外游客吃到地道可口的饭菜。2007年下半年举办了以“迎奥运、展风采”为主题的第三届全省导游员技能大赛、第二届未来导游之星大赛和饭店服务技能大赛。积极备战2008年奥运会服务工作。
四、河北奥运旅游行动的深层次思考
陈林祥认为2008年北京奥运会将给中国经济的发展,尤其是中国旅游业的发展带来无限商机,国内旅游业应当整合旅游资源,发展中国旅游业。举办奥运会是在观念和体制层次促进我国旅游业改革的好机会,河北应对旅游软实力的潜在促进作用更应该予以重视。
河北的奥运旅游行动应当注重以下三个结合:
(一)把奥运同优化旅游产品结构结合起来
奥运会可为举办城市旅游产品开发提供强大动力,河北应当把握奥运机遇,切实推动旅游产品结构的优化和升级。深入挖掘和利用城市历史资源,通过开展建筑、街区、社区旅游,使河北的魅力得以展现,城市旅游产品得以丰富、活化和自成一体。
(二)把奥运同优化旅游产业结构结合起来
拉长产业链条,延伸产业范围,优化产业结构,是奥运城市发展旅游经济的一个中心任务。从产业角度而论,河北旅游