扬州旅游网的简介

近年来,我市深入贯彻国家旅游局“金旅工程”建设和旅游信息化“三网一库”的发展要求,确保旅游政务网,大力发展旅游资讯网,取得了初步成效。稳步推进旅游商务网;我们围绕旅游网建设的“三网一库”功能定位,抓住“建网站数据库是关键、政务网是基础、资讯网是核心,商务网是亮点”的工作重心,经过三次改版,逐步实现并完善了扬州旅游网的政务、服务和商务功能。

随着社会的发展和人民生活水平的提高,我国旅游业已经越来越大众化,旅游者的消费需求越来越个性化,多样化。有统计表明,旅游网络运用已成为趋势,有66.7%的网民会通过网络获取旅游信息。网络在快速高效地为游客服务、整合资源等方面的独特作用日益受到重视。旅游信息化已成为完善旅游目的地建设,加强旅游宣传营销,提高旅游管理和服务质量的一项重要工作内容。扬州旅游局一直高度重视,紧跟时代潮流。通过近年来的不懈努力,突出强化服务产业发展、服务广大游客,重点开发旅游网商务功能,我市旅游信息化水平不断提升。扬州旅游网已成为集政务、商务、服务于一体的旅游门户网站,得到了省旅游局和全国业界以及广大网友的充分肯定。

2002年4月,扬州旅游局在省、市计委的支持和帮助下,建立了采用动态更新技术的旅游专业网站——中国扬州旅游网。2003年8月,在市广播电视局协助下,又对网站栏目作了调整,但旅游信息和服务功能较弱,远远不能适应我市旅游发展的需求。

2007年,扬州旅游局不断寻求合作,扩展网站商务、服务功能。通过市场化运作,联手扬州天视文化传播有限公司探索深层次旅游商务合作,以建设扬州旅游目的地营销系统(DMS)为目标,重新构建扬州旅游网。目标建设成为,集旅游推介、电子政务、电子商务、旅游服务为一体的综合性网站,在保证旅游政务部门网站功能的同时,发展网站的商务和服务功能。用市场化的手段, 服务旅游大局,全方位打造旅游商务平台。同时,与天视传媒合作并开通了400-7100-400 免费咨询热线,完善旅游门户网站的服务功能,为游客提供全方位的旅游服务。

2010年4月,为适应扬州旅游国际化发展,进行扬州旅游网的中英文改版,推出电子门票功能。

架起游客与涉旅企业之桥,突出商务功能。

为了充分利用扬州旅游网这一权威的信息平台优势,宣传扬州旅游特色,构建旅游企业与目标游客互动的绿色通道,让更多的人认识扬州,了解扬州旅游,我局积极探索,通过市场化运作,与天视传媒合作商务板块,整合旅游产业资源,挖掘网站的商业服务功能,构建旅游商务平台,现汇集了本市具有特色和知名度的酒店、饭店、景点、旅行社、休闲娱乐场所、地方特色产品,使旅游企业得以充分展现自己的优势和特色。旅游商务平台自推出以来得到了广大旅游企业的积极响应,本着“发展潜力优先,代表扬州优先”的原则,最终审核确定入选会员企业,确保网站信息的权威性、真实性。旅游企业可通过网络发布商业信息,游客浏览网页就可了解食住行折扣,且预订方便,省却了多方查询之苦,达到了多赢的效果。随着一批知名旅游企业的相继加入和网络平台自身建设不断的完善,扬州旅游网的信息更加丰富,已成为扬州旅游对外宣传、服务企业和游客的一个重要窗口。此外,还专门设立了旅游服务中心,为游客提供全方位的旅游服务,此举在地级市旅游网络服务中也是鲜见的。

扬州旅游网站的商务服务功能成功开发和利用,弥补了了政府网站商务服务功能的缺失,使政府部门网站行政服务和商务服务相得益彰。首先,旅游政府部门网站与旅游商务平台合力***塑网络品牌,旅游信息的官方权威发布,加上商务平台自主的网络营销投入,扩大扬州旅游网的影响面。其次,旅游网会员企业可以通过旅游企业信息服务平台,自行发布信息,利用旅游网覆盖面广、影响力大、整合推广力度强的特点,扩大企业知名度, 实现与在线游游客互动,带动了企业宣传的主动性和积极性。最后,网站提供的服务项目将完善用户从有意愿消费到满足消费全过程,更易促进客户旅游行为的发生,目前扬州旅游网的服务功能已经在同类城市旅游门户网站中领先,为扬州旅游营销宣传起到很好的促进作用。

扬州旅游网运行成效显著

一个内容丰富、全面、准确、及时的旅游资讯网,才能聚集人气和商气,为旅游商务网的建设奠定良好的前提和基础。扬州旅游网十分注重对外链接宣传,友情链接范围广,涵盖了扬州市内主要门户网站,并且主动联系与省内外主要旅游网站的链接,积极寻求与新浪、携程、优酷、网易等主要门户网站的合作。把扬州各旅游企业自建网站的,均与扬州旅游网主动进行链接推广。因扬州旅游网信息全面、准确,被选为中国扬州的信息采集点。当前加盟扬州旅游网商务平台的企业***有220家,其中酒店宾馆94家,主要景区(点)21家,旅行社29家,休闲娱乐场所28个,购物场所10家,餐饮场所38家,实现了社会效益和经济效益的双丰收。据不完全统计,自2007年改版以来,扬州旅游网就集聚了丰富的人气,累计点击量达800万人次以上, 网页级别PR值达到6。扬州旅游网已成为来扬游客必游览的网站之一,是扬州旅游企业宣传自身的最佳网站之一。

旅客的反映:

苏州游客:

感谢扬州旅游网为我们推荐的旅游线路,让我们有一个美好的一天。

常州游客:

扬州旅游网服务不错,虽然这次我没去成扬州,还是要感谢下。

上海游客:

扬州旅游网宾馆酒店信息蛮全的,就是再深入点就好了,继续努力啊。

企业评价 :

给了我们一个网络营销的平台,降低了营销成本

旅游线路,可以实时发送出去,第一时间有游客反馈

通过扬州旅游网,拓展了酒店定房渠道,同时给了一个形象宣传的平台