旅游经营者及其从业人员，必须遵守哪些行业行规？不得做哪些事？

1、不得损害当地居民的合法权益

2、不得干扰他人的旅游活动

3、不得损害旅游经营者和旅游从业人员的合法权益

4、不得影响旅游交通工具的 安全

5、不得拒绝、阻碍和隐瞒执法人员了解真实信息

6、不得诱导、欺骗、强迫或者变相强迫旅游者购物

旅游经营者是指以营利为目的，从事旅游经营活动的公民、法人和其他经济组织。在实际情况中，个别单位和个人未经登记注册而从事旅游经营活动，或者持他人营业执照从事旅游经营活动，他们是不合法经营者，由于他们所提供的商品或服务直接关系到旅游消费者的切身利益，实际上处于与旅游消费者相对的经营者地位，因此，我同《消费者权益保护法》中规定的旅游经营者也涵盖这些单位和个人。