提高旅游服务质量的管理和支持系统主要表现在哪些方面?

政策支持、规范管理、培训教育、信息***享、投资支持。

1、政策支持:政府部门可以通过出台相关政策措施,鼓励和引导旅游企业加强服务质量管理,提高服务质量。

2、规范管理:建立健全旅游服务质量监管机制和评估标准,对旅游企业实行分类管理和评级制度,促进旅游企业规范经营和提高服务质量。

3、培训教育:加强旅游从业人员的职业培训和素质教育,提高其服务技能和服务意识,增强服务质量水平。

4、信息***享:建立旅游信息***享平台,及时收集整合旅游市场信息,为旅游企业提供参考和借鉴,促进服务质量的不断提升。

5、投资支持:鼓励社会资本投资旅游服务业,提高旅游服务设施的档次和水平,满足游客对高质量旅游服务的需求。旅游服务是指提供给旅游者的各种支持和帮助,包括旅游咨询、旅游规划、交通、住宿、餐饮、导游、旅游保险等。