旅游电子商务必须提供哪些服务
旅游电子商务必须提供的服务如下:
信息查询服务:其中包括旅游服务机构相关信息(如饭店、旅行社以及民航航班等信息)、旅游景点信息、旅游线路信息以及旅游常识;
在线预订服务:主要提供酒店客房、民航班机机票、旅行社旅游线路等方面的实时、动态的在线预订业务;
客户服务:提供可实施Internet在线旅游产品预订的客户端应用程序;
代理人服务:提供给酒店、民航CRS、旅行社等多种旅游产品代理端应用程序。在此,代理人可以与客户进行实时的网上业务洽谈、管理其旅游产品的预订记录、查阅它的帐目等服务。