欧洲旅游热对我国的有利影响

第一，重视旅游硬件设施建设。西班牙、奥地利、德国对旅游景点的开发建

设都很重视。欧洲的旅游景点除了阳光、海水、沙滩等自然风光外，主要是皇宫、

古堡、雕塑、广场，这些景点尽管历经几百、上千年，但大都保护得相当完好。

据了解，奥地利政府每年都投入巨额资金用于皇宫、城市公园建筑与绿化的管护，

而维也纳的皇宫及公园的大门都是免费向游客敞开的，除了进入存有重要文物的

宫殿内部参观，游客无须花一分钱。维也纳皇家园林、公园对游客不收门票好像

是亏了，但由于吸引了大批的游客前来观光，全社会的旅游综合经济效益提高了，

国家的税收收入增加了，旅游投入就成了有源之水。

第二，旅游交通十分发达。奥、西、德三国的机场设施给我们留下了深刻的

印象。在西班牙常住人口仅4万的马约卡岛， 竟有一个年吞吐量1000多万人次的

大机场，该岛的航班每10分钟起降一次，机场的换票值机口有100多个,游客进出

岛旅游十分方便。在德国的法兰克福， 机场规模更大，年吞吐量达3500万人次，

是世界第二大航空港，候机楼内各种各样的免税店、酒吧、餐厅、邮电所、退税

处一应俱全。

第三，必须强化旅游商品开发与优化旅游购物环境。旅游商品生产与购物是

我国旅游诸要素中的弱项，必须下决心予以改变。在欧洲各国的旅游收入中，旅

游购物占有相当大的比重。西班牙物美价廉的皮具、意大利的名牌服装、德国的

照相机、瑞士的手表，还有各国精美的旅游工艺品，对外国游客都很有吸引力。

我们的旅游商品近年来虽然有所发展，但名牌产品少，品种单调，特色淡化，制

作粗糙，难于携带。最令人头疼的是假冒伪劣产品满天飞，以假充真、以次充好、

漫天要价、坑蒙宰杀游客、收取高额回扣等现象，令中外游客对旅游购物望而却

步。因此，要振兴旅游购物，一要加大旅游商品开发力度，二要狠下决心整顿旅

游购物市场秩序，打击各种侵害游客购物消费权益的不法行为，精心营造公平、

有序、丰富、舒适的旅游购物大环境，以一流的特色旅游商品、规范优质的服务

吸引游客，使旅游购物比重有大的增长。

第四，必须高度重视旅游资源保护和合理开发。这一点在欧洲各国体现得非

常明显。在欧洲的海滨浴场沙滩，既看不到游客乱丢的垃圾、废弃物，也看不到

附近排出污染海滩的生活或工业废水，尽管如此，浴场管理部门每月还用沙滩翻

晒机器清理几次。欧洲的许多皇宫、广场、古堡，就单个建筑来看，未必都很美，

但绿化一搞好，就美得令人击节称赞。所以旅游资源保护非常重要，而我们这方

面工作还抓得不够有力，必须大大强化

第五，必须加强旅游窗口行业的精神文明建设。

第六，必须大力发展旅游交通。欧洲发展旅游业的经验告诉我们，发展交通

是发展大旅游的先决条件。没有安全、顺畅、高速、便捷的旅游交通网络，就没

有高度发达的旅游业。近年来我国的旅游交通虽然已有较大的发展，但总体上还

是相对滞后。