同程旅行订酒店返现诈骗怎么办

发现在同程旅行订酒店后遇到了返现诈骗,可以采取:与同程旅行客服联系、投诉到相关机构、寻求法律帮助等措施。

1、与同程旅行客服联系:首先建议您马上联系同程旅行客服,向客服反映这一问题并要求解决。如果您可以提供具体的证据,如返还金额不足等,可以更有说服力。同程旅行作为平台方,也应该做出相关说明并给出解决方案。

2、投诉到相关机构:如果同程旅行客服未能解决问题,您可以向当地的工商局、消费者协会等有关部门投诉。可以向部门提交申诉书或者在线申诉,陈述您的问题和要求。

3、寻求法律帮助:如果您损失较大,并且可证明是同程旅行的问题造成的,可以尝试寻求法律支持,例如与律师联系或向当地的法院提起诉讼。然而在这个过程中可能需要您自己付承担费用,和购买旅游保险相比会相差很远。

保留所有的文件、记录、电子邮件、发票、电话记录和其他相关证据可以帮助您纠正可能导致诈骗发生的问题,同时发现问题也可能有助于维护自己权益的证明。