微盟还要裁员吗
半年过去，微盟研发部门60%被裁员
早在5月份的时候，老王就采访过微盟的一位员工，当时的爆料是研发部门的裁员情况。微盟：疫情期间研发部门裁员20%，近300人，赔偿N+1。
之前的采访中就提到接下来微盟还会有最少20%左右的裁员比例，现在已经是11月，半年过去了，老王得到最新爆料：原来研发部门近2000人的群，只剩下400人，裁员比例超过60%！
而为何形势如此严峻，还要从微盟现在大火的WOS系统说起。
这个WOS系统，在去年的11月底推出，真正开始公测的话是在今年3月份。
对外的宣传是：这是中国企业服务领域首个面向去中心化时代的商业操作系统，微盟WOS系统在数字经济背景下，帮助企业通过去中心化经营实现可持续增长，为微盟集团发展历程再添一座里程碑。为“大客化、生态化、国际化”战略的落地提供坚实基础。
故事一如既往讲得非常的宏大，资本就爱听的那种。但是其实这个光鲜的成绩，和产研部门的裁员有直接的关系。
为了推动WOS系统的迁移，微盟高级副总裁兼首席技术官黄骏伟黄总：“要把所有的之前的客户都切换到新的系统来，只要迁移完成后，想要的都会有。”情况的确如黄总在WOS的庆功宴上所说：“加入微盟第一天开始，经历过大大小小的产研战役，从几十人、上百人、上千人战役，中间过程很曲折，遇到了很多困难。”
的确是很多的困难，尤其对于参与这场战役的产研员工来说：为了不影响现有体统的正常运作，每天晚上11点左右开始做迁移动作，第二天早上最晚10点大家又要上班，如此反复，终于到了五六月份，迁移工作基本完成了，然而这个时候一纸裁员来了！
能够把人当牛马使唤之前，大饼随便画，利用价值榨干后，裁你没商量!迁移完成之日，不是大饼兑现之时，而是卷铺盖走人之日。
而最可笑的是微盟产研和技术最卷的就是wos迁移部门和营销云部门(企业微信，这个老王后文会讲)。
当然，产研线不是最惨，还有酒旅线。
裁员的火在五六月份先刮到了酒旅线，裁员到了70%以上：智慧酒店和智慧旅游(自从推出就没有更新过的一个业务条线)，做PMSS酒店管理系统的住哲，酒旅线在的时候是这个系统是可以打通的，裁员之后就不行了。
而到店是裁员最严重的部门，包含客来店(两年多没有更新)，里面大的部门是餐饮部门(两年多没有更新)。
去年年底微盟收购雅座，现在的总经理称之为白总，白总没有接手之前就是餐饮部门叫智慧餐饮，接手后任职微盟智慧餐饮部副总裁，将智慧餐饮和雅座结合，推出"三店一体"产品，此产品就是雅座和智慧餐饮的结合品，主要是雅座负责线下收银，智慧餐饮负责私域小程序。
但是收购后业绩并没有变好，反而把原来积累的一些大客户比如：丰茂烤串，呷浦呷浦流失了。主要原因是，在收购之前客户用的是微盟的线上系统，线下用的是商家自己的系统，微盟收购雅座后，结合后整体只是会员打通，但是订单和数据并没有打通，最后还不如直接“分手”，但微盟内部对对这个事情捂得非常紧，据说负责餐饮的白总发了非常大的火。
说起这个雅座总经理白总，也是神奇，没收购前雅座自己有裁员，只是自负盈亏，收购后把微盟和雅座本身的一起裁员达85%以上。大家都在传：“自己公司的人被你裁掉了，现在又来嚯嚯微盟!”
而这次白总裁员，餐饮部门的销售人员首当其冲，截止目前裁掉了90%。
裁员之后，餐饮，酒旅和到店直接归拢到了新零售和电商，三个事业部都整合在一起了，现在新零售和电商是微盟的核心。贡献了微盟saas订阅上的40-50%的份额。当然，新零售和电商也在裁，但是没有那么严重。
二、对内暴力裁员，对外欺诈合作
微盟本身的业务体系是：saas，代运营，研发和广告四大业务板块，围绕着4大业务板块，最赚钱的是广告，其次是saas和代运营。
我们这里先说说代运营。虽然说saas赚钱(但没有有赞赚钱)，代运营业务也是赚钱的，和saas比起来可以做到六四分，因为代运营的成本非常低。
为什么代运营成本低？
因为微盟的代运营其实自营的服务商少之又少，基本上都是微盟现在高管们的家族关系开设的公司，主要分布在合肥，苏州等上海周边的城市，基本都是裙带关系的代运营公司。据说只有最远的一个在青岛的服务商，这个不是裙带关系的公司。
所以，微盟是真正的代运营服务商的中间商，在其中抽成。比如公众号的代运营，一个季度报价3-4万，最终他可以打折到7-8，但是哪怕是这样的折扣，微盟还是有钱赚的，因为给到裙带关系的代运营公司的钱更低。
但是合同签约的都是微盟(客户也以为自己签约的是微盟)，据说微盟的直销部门，每签约一个代运营部门，都要发一个评估邮件，如果评估邮件中客户提到了要具体哪个服务商接，那增值运营部门的老板会很生气，因为这不是啥见的人的事情。
三、刷单事件又让后院起火
2022年11月1号生效，发放了《微盟智慧商业事业群退款规则》这个文件，说明如果直销部门再申请订单退款的话，会追溯职级和老板，要开始追责了。
而为什么要发布这个文件，还要从几个月前的刷单事件说起。
这个事件主要发生在直销部门，直销部门中层领导们为了升职，放任甚至自己也参与刷单，有时候会刷个10-20万，主要集中在每个月月底冲业绩，然后
刷了以后到了下一个月的月中再去退款(属于微盟的一个bug)，一开始只要说一下为什么就行，比如客户对功能不满意，就可以全额退款，不会追责。
但是后来这个退款的数字实在是太大了，高层注意到了，于是发布了这个文件。
为什么会刷单？
二-三级的中层为了跨职级，同样往下的每个阶层都有一样的想法，因为升职了有将近，一线升级了，每一个月可以多2-3千元，中层的管理的话可以更多。一个自上而下的行为。
刷单刷的最严重的是企业微信和企业微信助手，而且都是刷最新的企业微信版本，这个业务在公司内部也很受重视，微盟专门成立了一个企业微信事业部，还推出了一个福利政策，如果完成了业绩指标，绩效按照1.5倍计算，比如企业微信最高版本是9.8万，那1.5倍就是14-15万了。
利益驱使，刷单就来了。但事实上，如果刨除刷单数据，整个集团企业微信最高版本真实卖出的个数屈指可数!
推出这个文件后引发了很大的骚动，很多员工愤愤不平，于是11月还要退款的人只能继续和公司沟通，最终达成一致11月之后产生的就要追责。意思就是12月份开始要退款就没有这么容易了。更深层的意思就是11月以前的就成了既定现实了。的确有很多人因此升职了。
而且话说回来，公司想要查也查不了，因为微盟从2017年开始进入小程序市场后，就有个红线：微盟不接受现金，就算客户给了现金，微盟内部人不能付款。这次刷单是微盟的高管给微盟已经离职的人钱，让这个已经离职的人去付款的，所以也不能证明这个订单是微盟内部的人刷的。
四、微盟就是一家纯粹的资本公司，而不是技术公司
不像有赞，是一个以产品为中心的公司，整个小程序和电商系统来说是非常完善的。但是整体的商业化不是特别好，所以也在裁员。
比如故事讲宏伟的WOS系统，bug非常多，推这个系统只是在店铺装修层面下了很多的功夫，比如把很多的工具做成了组件的形式，看起来比较灵活，但是在用户层面上体验非常差，比如系统不能兼容，不能互通。
完全就是赶鸭子上架，这个系统的设想是高层提出的，对外宣称开放性更强，功能性更强，最不兼容的点就是针对外部的服务商比如和erp系统确实是不兼容的，买了后还是两套系统，并不像对外公开表明的那样非常的兼容。
迁移后客户反馈：会把一些功能删除。听说直销部门，有个做跨境电商的客户，迁移后就把店铺装修组建功能剔除了，让c店用户看到的页面变得乱七八糟。还有迁移后素材丢失等问题。
微盟重点在推的这些产品都是可以在资本市场讲故事的。推出的WOS系统也是可以让二级市场的买手们去讲故事，而且可以讲得非常漂亮，毕竟目前市场上没有这样的产品的。
另外，微盟的直销部门是一个以卖产品而卖产品的公司。其实从价格上的决心也能看出微盟的不坚定：最核心的微盟saas解决方案，直销部门最低可以打到7折，企业微信助手最低可以打到3折。
老王觉得站在商人的角度，其实微盟的路是对的。
但是：微盟是一个为了买产品而买产品的公司，老板是一个很会讲故事的人，对于城外的人来说会觉得微盟非常光鲜亮丽，有时候和直销部门聊天，微盟是国内唯一一家以软件业务在香港主板上市的公司，客户一听觉得非常厉害，但是内部不管是产研还是营销部门都是非常乱的，乱象丛生。