同程的营销模式对旅行社经营管理的作用和意义

“移动互联网的红利消失后，在线旅游企业需要在用户需求中寻找机会。”同程旅游创始人、CEO吴志祥表示，百旅会的成立与产品升级标志着同程旅游从经营产品到经营用户的战略思路转型，未来同程旅游将以品质旅游作为流量入口，保持对产品与服务持续优化迭代，打造一流的用户体验和口碑。

作用和意义：

1、细分经营产品升级。“以品质旅游为入口，围绕用户进行深度的服务与经营是同程旅游发展的大方向。”吴剑表示，百旅会将以“优势的价格保证、稳健的质量保证、惊喜的旅游体验”为目标，满足中老年用户的社交与旅游需求。2、战略转型服务为本。“旅游的本质是服务，服务的本质是人。未来同程旅游将利用自身大数据优势，不再是为产品找到合适的用户，而是以用户为中心、以市场为导向、以情感为纽带进行社群化精细运营。”吴志祥表示，以品质旅游为入口围绕用户进行深度的开发和经营，实现从经营产品到经营用户的转变。