为引导文明旅游，导游领队应掌握哪些知识

实践证明，导游员的导游讲解和日常交谈，是旅游者特别是团体旅游者获取知识的主要来源。为了适应旅游者的这种需要，导游员的知识面要广，要有真才实学，这样将结石才可以有丰富的知识做后盾，做到言之有物。 导游员应掌握的一些主要知识：1语言知识（语言是基本功，是导游服务工具，涉外导游员至少要掌握一门外语，了解一种外国文化）第一是因为2史地文化知识，包括历史 地理 宗教 民族 文学艺术 古建园林之类的 3政策法规知识，是导游员必备的知识，一是因为它是导游工作的指针，是旅游过程中出现相关问题 导游员要遵照国家政策和法律给以正规的处理 3是导游员自身行为要符合国家政策法规的要求。4心理学和美学知识 5 政治，经济 社会知识 旅行知识交通 通信 货币保险 卫生防疫 旅游业知识之类的 原因是掌握这些就能少出错，事半功倍。 7国际知识 8乡土知识