旅游工作者涉及的场合主要错误的是

旅游工作者涉及的场合主要错误的是公务场合。

旅游礼仪是指在旅游接待服务过程中,对旅游者表示尊重和友好的一系列行为规范,是礼仪在旅游接待服务过程中的具体运用。旅游礼仪以礼仪为基础和内容,它与礼仪有着***同的基本原则,即尊重平等、热情真诚、适宜、友好、宽容自律。

旅游礼仪的特征有:

广泛性的现代化旅游包含行、吃、住、游、购、娱六大环节,是综合性强、跨度大的服务性行业,其接待与服务工作涵盖面较广。旅游的六大环节都需要按照一定的礼仪规范做好服务与接待工作,旅游礼仪贯穿着整个旅游活动,任何一个环节工作出现差错,都会影响旅游业的整体形象。

实用性旅游礼仪直接服务于旅游行业,是礼仪在旅游活动中的具体应用,具有很强的实用性和针对性。而***同性旅游礼仪则是指旅游礼仪的一些规范要求是有***同性的,是人们在旅游接待过程中应该***同遵守的。同时,旅游礼仪的规范虽然是具体的,但不是死板的,它是灵活可变的。旅游工作者应该在不同的场合下,根据服务对象的不同特点,灵活地处理各种问题。