携程去哪儿之后,在线旅游2016年还有6大变数
1、智能规划兴起:近80%的用户出行前会自助规划
旅游业近年来快速发展,出现了出境游、游轮游、周边游诸多细分市场,同时对航空、用车、租车、酒店这些关联产业带来了巨大的拉升作用,与旅游相关的每一个环节,都被互联网渗透,用户选择越来越多,大多数用户出发前都会进行一系列规划,有的会打印一叠A4纸,有的使用手机备忘录,总之,旅游行程规划是在线旅游的“最后一个痛点”,存在着巨大的机会。
2、分享经济+旅游:在线旅游行业会诞生更多Uber
硅谷的两颗***享经济新星AirBnb和Uber都是兴起于旅游行业,一个解决住宿问题,一个解决交通问题,这似乎在暗示,旅游行业是***享经济的富矿。
中国在线旅游业在解决住宿方面更多是走传统的酒店宾馆民宿路线,即B2C,类似于AirBnb的酒店模式并未成为主流,尽管有途家网,但与去哪儿、携程、百度旅游等大型在线旅游平台未能整合,2016年各大旅游平台有可能会做自己的分享经济平台,或者与途家等合作。在***享出行上百度投资了Uber、易到和携程,百度旅游、携程网可能会与***享租车更深度结合,例如成为智能规划的一部分。
3、出境游渐成主流:出境游占比已超过50%
过去中国人旅游更多是在国内,只有少部分人有机会去国外观光。近年来出境游正在快速爆发。中国旅游研究院的一份报告显示,2014年我国出境旅游人次首次过亿,达到1.07亿人次,同比增长18%,2015年我国出境旅游人次将同比增长16%以上。另一份报告则显示,2014年中国出境游客人数在国际游客中的比重达到9.58%,已连续两年成为世界最大的出境旅游市场,未来5年出境游将达到6亿人次。百度旅游、百度大数据和易观智库联合发布的报告则显示,2015年Q3在线旅游市场中出境游占比已高达51.4%出境旅游作为旅游消费升级的一部分,正在展现出大的潜力,接下来在线出境游相关的业务,有望成为新的爆点,在线出境游还会带动在线翻译、移动WiFi、跨境电商、数字地图等周边互联网业务。
4、一站式预定服务:多个App切换将成过去式
过去我们出去旅游时要登录不同网站或App预订不同的产品,例如用去哪儿订机票,用携程订酒店,用大众点评购买当地的门票团购……总之,需要来回切换,着实复杂。
5、自由行强势崛起:自由行取代跟团游成主流
十年前自由行只是小众玩法,近年来却逐步成为主流,笔者相对不看好帮助旅行社售卖旅行线路的玩家,因为跟团游的消费者更多是大妈大叔为主,年轻人尤其是80后、90后,崇尚自由文化,喜欢独立自主,不愿意被人牵着鼻子走,更青睐自由行。尤其是近年来导游骂游客、强制消费这样的负面频发的情况下,跟团游未来会成为小众。
6、BAT迎来大决战:掀补贴大战但策略不同
在线旅游经历多年发展,互联网在旅游行业渗透率却只有10.8%(2015中国自由行市场研究报告),这说明互联网在旅游市场依然还有巨大的增长空间。BAT高调入局之后,必然会加速互联网在旅游业的渗透,BAT正在鏖战O2O,而在线旅游不论是从市场规模还是战略意义来看,都将是O2O的主战场,它可以拉动支付、地图、用车、酒店等周边业务,对BAT而言都非常有价值。