客路旅行App重设计
客路旅行是一个旅游目的地玩乐活动预订平台,提供景点门票、一日游、当地交通的产品的预订。我在准备一次旅行时,使用客路旅行App寻找当地玩乐活动。我在使用过程中发现,目的地活动页面存在着体验问题。
浏览效率低。 在活动列表页中,一屏仅展示一个活动,用户浏览多个活动需要滑动很多次,效率很低;另一方面也降低了活动的曝光率。
筛选条件不够。 客路与竞品(Traveloka、KKday、Airbnb)相比,不能按时长和语言筛选活动,无法满足用户需求。用户经常要按照行程来安排活动,或者根据活动来安排行程,这就需要考虑活动时长。客路旅行的用户遍布多个国家,用户在选择一日游、文化体验等活动时,需要考虑导览的语言。
我针对以上两个问题进行了重设计。
扩大活动列表页内容区域
提高浏览效率有两个方法:1.改用列表或宫格布局,增加展示的活动数量;2.扩大内容区域。第二种方法更加合适。客路的产品定位与众不同,活动是旅行体验师精心选择的,列表和宫格这种密集的布局无法给用户这种感觉。
我移除了原有页面中的一级分类栏和底部标签栏,并且在用户滚动页面时隐藏搜索栏和筛选/排序按钮。
一级分类栏和底部标签栏在这个页面里是多余的。用户选择了一级分类(活动、交通、餐饮等)再进入此页面,已经有了较明确的目标,不会频繁地切换分类。用户筛选活动时,也不会频繁操作标签栏。用户在滚动浏览时不会使用搜索和筛选,所以可以隐藏。优化后内容区域扩大了近50%。
筛选条件增加活动时长、导览语言
活动时长应该如何划分?用户习惯将活动分为短时,半天,全天三种。我结合客路的活动信息,将时长分为0~2小时,2~6小时,6小时以上,以符合用户习惯。
小结:第一次在上表达想法,希望和大家多交流~