小旅游企业电子商务实施过程中应注意的问题有哪些

中国旅游电子商务已经形成了各类旅游企业网站、旅游目的地营销机构网站、全球分销系统、计算机预订系统和专业旅游网站及旅游电子商务平台功能互补、相互竞争、***同发展的格局，小旅游企业电子商务实施过程中应注意的问题主要有以下几点：

　　一，管理者对电子商务的认识不足，重视程度不够

电子商务在我国企业中推广应用的时间比较短，很多企业的管理者对电子商务知之甚少，对电子商务没有一个清晰全面的概念，认为建立一个企业网站或进行网络推广就是电子商务，对电子商务的重要性、应用范围和实施方式都没有深入的了解，当然也就没有认识到电子商务给企业带来的巨大优势和潜力。

二，少资金、缺人才，企业信息化建设比较落后

缺乏专业技术人才占到了制约电子商务发展的首位，很多中小企业因为企业规模不大，要招聘到技术不错的IT?人员所需费用较高，还不一定能把人才留住，此外，中小企业涉足领域广，专业的网络人才绝大多数聚集于IT?类企业，中小企业很难找到一批既懂信息技术又懂企业管理的复合型人才，很多中小企业，基本上没有专门的电子商务人才，只是老板自己或是传统营销人员通过简单的培训来实施电子商务，这样就使得很多中小企业没有充分发挥出电子商务的作用。

　　三，行业和地区差异明显，整体水平不高

从地域看，中国旅游电子商务网站的分布差异较大，全国性旅游网站基本集中在北京、上海和广东这几个地区。

四，电子商务行业信用缺失的问题

信用是整个商务体系的命脉，一切商业活动都是在信用的基础上展开的。

五，网上支付的局限性

目前，电子商务主要依靠网银和第三方支付公司，如快钱、支付宝等。网银方便了客户越来越多的支付操作，但是中小企业旅游电子商务不支持网上支付等问题。