怎么样玩转旅游O2O

从平台的角度看，有价值的O2O平台必须具备以下特征：

1、用户平台：旅游O2O的平台绝不是简单的技术平台，它必须是用户平台而非流量平台。

2、区域化：“到线下”意味着区域特征明晰，场景化明显，可以细分。

3、社会化： 具备社会化互动功能，不管是点赞还是吐槽，无社会化互动难有闭环形成。

旅游O2O的发展需经历三个阶段，第一个阶段是渠道线上线下的O2O，第二个阶段是营销体系线上线下的O2O，第三个阶段则是集合并打通了渠道销售数据、营销数据、及用户行为数据并能根据游客特点提供C2B反向预定的O2O。要注意的是这三个阶段并非线性关系，而可能是并发关系，只是发展阶段侧重点不同而已。

对于旅游O2O来说笔者认为有以下几点：

信任决定购买；互动决定转化； 服务创造口碑。

1、怎么来进行营销

2、用户在哪里

3、怎么来进行营销

首先，可以将信息比喻成食物来理解旅游O2O内容营销的意义。旅游O2O内容营销强于广告。

旅游产品与服务不可分割，旅游产品与服务与内容营销的结合和统一，线上线下的结合，线下绝不是营销的终点而是下一个起点。

4、如何提高旅游O2O的ROI

有营销就必须考虑转化，我们来理解转化的本质。除了讲故事，旅游O2O营销的另一个诀窍就是互动。互动的目的是两个：建立用户的信任感、提高转化率。

旅游O2O的营销的关键在于根据游客行为特点、做内容、抓场景、促互动。旅游O2O的内容极其丰富，看看穷游蚂蜂窝如何讲用户的故事就知道旅游O2O的做法可以很丰富，而场景化是旅游O2O区别于其他行业营销的关键所在，与互动是促成旅游O2O闭环形成的关键也是促进转换率，提升ROI的关键，抓住这些旅游O2O内容营销可以玩的很精彩。