济南华山携程客服工作怎么样

这个客服工作好。

1、沟通技巧：客服人员必须具备良好的沟通能力，能够准确的理解客户的需求并及时回答客户的问题。

2、技术储备：客服人员需要具备一定的计算机和网络知识，包括使用各种办公软件和操作系统、了解基本网络知识等，以便更好地处理客户的咨询和问题。

3、吃苦耐劳：客服工作需要经常加班、周末和节假日加班，因此客服人员需要具备吃苦耐劳、适应快节奏工作的能力。

4、知识储备：客服人员需要了解旅游市场和产品信息，具备丰富的旅游知识，以便更好地回答客户的问题和提供专业的建议。