旅游销售代表主要工作是什么?
主要工作是极力开发旅游特色产品,掌握销售技巧,开创旅游销售新思路等等。
1、旅游销售是旅游业者通过开发、利用旅游资源提供给旅游者的旅游吸引物与服务组合的买卖交易活动。即旅游经营者凭借着旅游吸引物、交通和旅游设施,向旅游者提供的用以满足其旅游活动需求的全部服务。
2、旅游销售策略的核心,是要达到包括产品、价格、广告、促销以及区位优势等要素的“最优组合”,而并非“最佳组合”,亦即要突出优势和特色,如“区域优势”、“产品差异化”、“行销策略组合”等等。
3、成功的旅游产品的销售人员,应成为一位行销专家,既需要专业知识,也需要高明的沟通技巧和善于倾听的能力,甚至要有相当的幽默感,能审时度事引发消费者的旅游欲望,开发出客户的潜在的需求,得到消费者的认同、购买。