智慧景区建设稳步推进

疫情影响下，人工智能、大数据、5g网络.开始广泛应用于旅游景点。在采访的众多旅游公司和旅行社中，也是其中之一。数字化、智能化已经成为当今景区转型的重要前提，也是我们旅游工作中不可或缺的工作状态。

与互联网旅游融合，提供科学指导和智能服务.到2022年，5A级景区要全面普及“门票预约制”。

近年来，许多景区开始尝试将大数据、云计算等现代科技的产品与旅游业融合，全国各级旅游部门开始在购票、错峰游览过程中进行辅助。智慧成为景区的新特色。因为新冠肺炎疫情的影响，大数据、人工智能等“新一代基础设施”已广泛应用于旅游领域。更多的旅游公司开始清晰地意识到，景区、景点向智能化、数据化转型是必要的。越来越多拥有IP的智慧景区被广泛对外开放。

智慧在景区的实践是广泛的，首先是在安全防护方面。由于游客流量范围大，对景区安全的管理要求更为严格。因为传统景区安全防护系统中的数据非常丰富，但是存在很多问题。例如，资源利用率很低，过度依赖人工，等等日益暴露出来。

其次是停车场和相关车辆的管理。因为地域和季节都是制约旅游交通的因素，智能停车场还没有建成，仍然需要人工管理。但是越来越多的景区开始使用人工智能，停车效率低的一些问题得到了部分解决。未来，视频监控停车场将被无人停车场取代。

随着国内旅游市场开始升温，电商平台对景区的应用开始覆盖，新技术开始与旅游行业更广泛的对接。为了给游客提供更高质量的服务，景区应充分发挥电子商务平台的营销模式。

景区要想与现代科技结合得更紧密，首先需要在传统商业的基础上延伸出新的产业链，让旅游业借助现代科技“动”起来。云直播、云旅游等新业态在市场上应该会越来越活跃。

接下来，人工智能、云计算、5G技术等新技术不仅要优化为游客提供高质量的服务，还要探索更深层次的游客体验。