旅行社基础知识：非旅游专业面试常见问题分析与回答技巧

上一篇我们谈到了，关于 旅游 管理专业应届毕业生，有关旅行社面试常见的问题与回答技巧，本篇内容我们着重谈一下，面对已有2-5年工作经验，但非 旅游 经验的应聘者又该如何处理面试呢？

先留一个问题，完全没有工作经验的 旅游 专业应届毕业生，和已有2-5年工作经验，但非 旅游 经验的应聘者，他们同为旅行社行业小白，谁更容易得到面试官的青睐呢？评论区留言告诉我吧。

你为什么想到旅行社来工作？

面试难度

出题几率

这个题目很容易让人想到，也应当是你喜爱的题目，因此你也可能进行了充分的准备，但你不知道的是这是一道很坑人的题，首先绝大多数人认为，到旅行社工作就可以到处免费 旅游 ，其次就是因为我热爱 旅游 所以选择旅行社工作，当然还有其他令人意想不到的答案。

这个题目的答案是什么？我真想说，如果按题面来看，没有标准答案，因为面试官本人可能当初进入这个行业是因为学了 旅游 专业，最终留在了这个行业，是因为长期工作爱上了这个行业，并非曾经的热爱而进入 旅游 业。

那该如何回答呢？首先你作为一个已有2-5年工作经验，但非 旅游 经验的应聘者，面试官很好奇你为什么离开上一个行业，也许那还是你专业对口的行业，另外就是面试官想知道你踏入这个行的决心到底有多少。像上一篇内容提到的，培养一个小白需要耗费大量的企业资源，谁又想充当免费的培训班呢？

所以一定要告诉面试官，你的转行不单单是基于兴趣和热爱，更是深思熟虑后的结果。

你对旅行社工作了解多少？

面试难度

出题几率

这个题目就很直接了，一是看你的底子怎么样，二是看你的面试态度。如果这个题你回答说“我原来不是做 旅游 的/不是学 旅游 的，对这些不了解。”那么，要不就直接结束面试了，或者有情面的面试官会再象征性地问你几个问题，但那都不重要了，因为已经没有机会了。

所以，想回答好这个问题，你就需要下一点功夫了，认真了解一下旅行社行业，旅行社之间又是如何分工的，从哪些基础岗位学起更容易，做好这个行业应该补充哪些知识等。然后告诉面试官，你已经做好充分的准备，有信心迎接挑战。

你的期望薪资是多少？

面试难度

出题几率

面对这道题，你是不是以为离成功不远了？错了，和前面两道题一样，依然在试探你。在旅行社行业中，学习的过程是非常痛苦的，这个阶段你不能独立完成工作，所以企业愿意付给你的薪资往往都是最低的，可能会远远低于你上一份工作的薪资。

如果你反问面试官“贵公司的待遇是多少？”那你就要被淘汰了，原因是一方面你不了解这个行业的薪资水平，说明你对旅行社不够了解；另一方面就是你没有“深思熟虑”，还心存“幻想”。

所以一定要提前去了解，说出符合当地旅行社待遇的薪资，然后清楚地告知面试官，这只是我对底薪的要求，希望通过学习，未来希望通过业务提成获得更高收入。

你还有什么问题吗？

面试难度

出题几率

问到这里，相信你已经知道这是最后一道题了，如果你觉得自己前面回答地不是很好，这可能是你最后翻盘的机会了，当然如果前面回答地不错，也不要因为这个问题而翻船。

切记，不要笑嘻嘻地说：没有（内心想着终于结束了，长舒了一口气），这样才犯了大错误。这种态度常常被理解为你对该公司、这份工作没有太大的兴趣；另外，从实际考虑出发，难道你不想听听面试官对你的看法，推测一下自己入围的几率吗？即使是失败，难道你不想吸取教训，以获得另一家公司面试的成功吗？

推荐几个问题供你选择：

除了这个岗位，贵公司还有哪些岗位正在招聘？如果对方欣然为你解答，说明对你的面试还算满意，或者正有意考虑为你推荐其他更适合的岗位。

贵公司给新人都有哪些培训，会有师傅带吗？潜台词就是告诉面试官，我是真的想学。

能否用一两句话简单地介绍一下贵公司的业务目标？潜台词就是告诉面试官，我是真的想在这里长干。

该岗位的老员工一般每个月可以拿到多少薪资？潜台词就是告诉面试官，我有信心成为公司的老员工。

如果说刚毕业的时候，没有人知道自己真正想做的是什么，理想是什么。几年的 社会 经历，至少在人际关系、沟通能力、应变能力、独立性上有所改变。如果软件知识学到了，又明白了自己想做什么、喜欢什么工作、才会真正地开始选择自己未来的路，此时选择转行，或许才是回归。相信机会总是留给有准备的人，只要你对新岗位“准备”充分，你一定会打动面试官。

星说 旅游 ，一个“披挂上阵”的“ 旅游 人”。

新冠疫情集中暴发，对 旅游 的冲击前所未有，与 旅游 业直接相关的从业人员大量流失，一批人走了，一批人还坚持着，对于干 旅游 的人来说，旅行社更像是人生中一个服役的战场！对工作，我一直不曾放弃，写点什么，也许只是证明我还在！

内容仅为个人见解，存在许多不足之处，期待各位读者和专家批评指正。

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