中国银行上海出国旅游保证金可以解冻吗？

中国银行上海出国旅游保证金解冻：

1、A计划：

您可凭《旅游保证金服务关系解除通知书》（此通知书印在《资金冻结凭证》旅行社联的背面，且必须经旅行社加盖公章）及本人有效身份证件到中国银行原经办网点办理旅游保证金服务关系解除并解冻相关冻结资金，解约必须本人前往办理。如您遗失《旅游保证金服务关系解除通知书》：由旅行社出具情况说明，附形式、内容与中行通知书一致的相关信息，加盖旅行社预留签章即可办理解冻。

2、B计划：

您可凭《旅游保证金服务关系解除通知书》（此通知书印在《资金冻结凭证》旅行社联的背面，且必须经旅行社加盖公章）及本人有效身份证件到中国银行原经办网点办理旅游保证金服务关系解除并解冻相关冻结资金。如果在存款证明有效期届满前办理解除的，需交还《存款证明》正本。解约必须本人前往办理。

3、几种特殊情况的解冻：

（1）您遗失《旅游保证金服务关系解除通知书》：由旅行社出具情况说明，附形式、内容与中行通知书一致的相关信息，加盖旅行社预留签章即可办理解冻，收回存款证明。

（2）您无法交回《存款证明》正本的：可先行解冻账户，提醒客户待存款证明到期自动解冻。

（3）您遗失《旅游保证金服务关系解除通知书》且无法交回《存款证明》正本的：分别参照上（1）、（2）办理。

（4）“途牛”客户在旅游保证金B计划存款证明解冻手续时，在“途牛”出具《旅游保证金服务解除通知书》中勾选情况一（即您存款证明正本由途牛交使馆办理签证，回国后无法提供存款证明正本但要求提前解冻存款证明的情况下）时，中国银行网点为您办理旅游保证金解冻手续后，还应要求您本人当场填写《客户申明书》，方可办理相应的存款证明提前解冻手续。

以上内容供您参考，业务规定请以实际为准。

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