出国旅游支付了定金但是因为疫情原因不能去,旅游公司不退定金怎么办？

您好，这样情况根据旅游主管部门的相关文件要求是可以退款的。旅游公司不退是不合理的，你可以查询所在城市的旅游投诉部门电话，直接电话投诉，他们会协助你处理。只要你的相关证据保管好，一般都会得到解决的。例如：旅游合同，订金收据或发票等等。