工业旅游的关键节点

不要放过任何一个宣传的机会,几辆大巴一起穿城而过这本身就是一个大的户外广告,要进行系统的包装,悬挂条幅、KT板等宣传物料;途中可利用车载影视设备播放企业宣传片;在车上的工作人员要注意关心客户,对客户的提问要小心回答,要让客户体验空姐式的服务;路途中要停下做好摄影、拍照工作,回来好宣传。

安排每辆车上工作人员至少2名。负责营造路途中车上轻松快乐的气氛,车辆负责人自我介绍,可以简单的介绍一下整个活动的时间安排。路途中向大家介绍一下公司的产品优势,价格优势,让签单率提高。 所有客户都戴参观证进厂,有条件的还可以定制一些旅游帽发给参观者,以方便识别,同时也是广告的一种途径。工厂方面准备好活动现场布置(会议现场、办公场所布置、展厅布置、参观路线安排、引导牌、条幅等),有条件的还可以请乐队等演奏迎宾曲,增加现场气氛;建议可以制作一些关键流程的介绍牌(类似旅游景点的介绍),方便游客自行参观。

参观人数比较多时要安排多人接待客户,不要1个人讲200多人听,很多游客会听不到讲解就失去了活动的意义;准备好导游旗和喊话器。 参观行程结束,返回出发地后不代表此次工业游活动就到此结束了。回城后还要做好客户的回访跟踪和维护工作,建立所有参观人员的档案,争取最大的事后效应。