剧本杀店店长与DM的职责分别是什么?
一、店长职责:
1、协助管理和运营店铺日常事务。
2、协助管理主持人的考勤,排班和培训。
3、协助采购优质剧本杀,组织剧本测试和打磨。
4、运营玩家社区,维护客户,管理客户资源。
5、协助店铺的其他推广宣传业务,提升品牌形象。
6、能够介绍剧本杀游戏规则,带领玩家进行游戏并有效推进游戏进程,把控游戏方向和玩家心理,把控整体游戏节奏。
二、DM的职责:
1、前台接待,引导客人了解游戏阅读剧本。
2、角色换装,帮助玩家换装。
3、主持讲戏,为每个玩家讲戏梳理剧情。
4、提升体验,关注玩家游戏进展,适时引导玩家
5、复盘讲解,有代入感的剧情介绍。
6、整理房间,场景复位,剧本检查。
7、店面卫生清洁。
8、场景、道具、服装、更新与维护。
剧本杀人员的管理和培训
1、合伙人的分工分润一定要明确,否则内耗会很严重,一定要把收入和事情直接挂钩。许愿搭建合理健康的奖励机制,让员工主动工作,积极工作,让员工觉得付出与回报能对应。
2、DM的招募和培训,切记这个一定要先行。主持人作为核心工作人员,从一开始就要科学管理,否则在中间在开始改,这里涉及到专业的薪酬方案设计,如何提高DM的工作效率和质量以及延长DM在店的生命周期就是要一直考虑的。