“国字号”成旅游业供给侧结构性改革重要抓手
第二批国家全域 旅游 示范区名单、新一批国家级 旅游 度假区公示名单、新一批国家5A级 旅游 景区名单……近期,文化和 旅游 部集中公布了一批国家级 旅游 品牌名单,标志着我国多层次 旅游 产品体系建设进一步完善。“国字号” 旅游 产品体系量质齐升、结构优化,更好契合了大众 旅游 日益多元化和提质升级的需求。
丰富供给 满足大众需求
A级景区、国家级 旅游 度假区、国家全域 旅游 示范区等“国字号” 旅游 品牌,是我国 旅游 产品体系的重要支撑,是推动 旅游 业供给侧结构性改革的重要抓手。
随着第二批国家全域 旅游 示范区名单公布,国家全域 旅游 示范区已有168家。各示范区在文旅融合发展、 旅游 扶贫富民、城乡统筹、生态保护、景城***建***享、休闲度假、资源转型、边境开发开放等方面积累了丰富经验,为游客提供了高品质全域 旅游 服务。
新一批国家级 旅游 度假区公布后,国家级 旅游 度假区总数已达45家。目前,文化和 旅游 部已出台《国家级 旅游 度假区管理办法》,建立了有进有出的动态管理机制,开展复核检查,确保度假区品质。
根据文化和 旅游 部资源开发司编写的《2019—2020年中国 旅游 景区发展报告》,截至2019年底,全国***有A级景区12402家,其中5A级景区280家。根据文化和 旅游 部发布的《2019年文化和 旅游 发展统计公报》,2019年,全国A级 旅游 景区接待总人数64.75亿人次,比上年增长7.5%,实现 旅游 收入5065.72亿元,增长7.6%。
对于近期公布的一批国家级 旅游 品牌名单,陕西 旅游 集团有限公司董事长周冰认为,在 旅游 业受到疫情冲击的情况下,这一批名单的公布无疑起到了振奋人心的作用。无论内外部环境如何,我国 旅游 业仍有相当大的提升空间,系统思维、体系建设还有很多路要走,行业整体水平提升还有很多需要修炼的“真功夫”。
擦亮品牌 提高供给质量
在多层次 旅游 产品体系建设中,业界努力打造高质量 旅游 产品。尤其是“国字号”品牌,在大众心中树立了良好的形象。
在点、线、面多层次 旅游 产品体系日益完善的背景下,A级景区如何突出自身优势?新晋5A级景区、贵州省遵义市赤水丹霞 旅游 区一直在 探索 。“必须进一步提高景区服务质量,严格管理和培训,改造升级基础设施,充分彰显5A级景区标准。持续推出特色 旅游 体验,满足游客个性化需求。要立足长远,实现经济效益、 社会 效益、生态效益均衡。”赤水 旅游 发展股份有限公司相关负责人说。
对于如何在新发展格局中突出度假区优势、维护度假区品牌,新晋国家级 旅游 度假区、上饶市三清山金沙 旅游 度假区相关负责人提出,要以“绿色、 健康 ”为理念,充分发挥气候优势、生态环境优势,丰富产品类型,实现特色化、精品化发展。同时,注重服务品质提升,优化接待服务,抓好“快旅慢游”体系建设和周边环境协调整治,推动智慧 旅游 全覆盖;净化 旅游 环境,加强 旅游 安全管理,建立高效 旅游 投诉处理机制,强化 旅游 市场执法巡查和监管力度;完善服务设施,加快完善 旅游 公路、公厕、停车场等配套设施。
上海市青浦区是新晋国家全域 旅游 示范区。对于打造全域 旅游 品牌,青浦区文化和 旅游 局党组书记、局长沈秋娟表示,青浦区是中国国际进口博览会展馆所在地,是长三角一体化发展重要承载地。下一步,青浦区将放大进博会溢出带动效应,对接虹桥商务区,持续推进环国家会展中心都市 旅游 区建设,打造全域式会展、商务 旅游 体系;依托青浦新城河网资源优势,融入主客***享、水城融合理念,打造生态文化休闲公园集聚区;将积极推进长三角一体化发展,区域联动,加快打造“江南水乡客厅”,尤其聚焦淀山湖地区,以朱家角古镇为引领,打造知名湖区,推动全域 旅游 高质量发展。
研判趋势 优化目的地打造
我国大众 旅游 发展势头良好, 旅游 日益成为大众生活不可缺少的一部分。面对不断变化的发展趋势, 旅游 目的地打造需要科学研判、精心打磨。
正佳集团副董事长兼执行董事谢萌认为, 旅游 目的地打造可以朝着文商旅融合的方向不断尝试、不断创新。 旅游 目的地要实现长远发展,就必须与消费者建立“心智链接”,而文商旅融合是提升消费者深度体验的有效方式。谢萌建议,充分利用各种文化和 旅游 资源,致力于目的地整体文化和 旅游 氛围营造,改善 旅游 大环境;加大力度发展 旅游 辅助产品,加强IP打造;深挖文化内涵,打造拳头产品,创新优化 旅游 目的地的产品结构;推动聚集化发展,打造一批 旅游 消费聚集体验区,实现空间上的良性联动。
“在疫情等综合因素影响下,游客消费决策出现新趋势,从价格敏感型转向安全敏感型、品质敏感型,不再一味地只看价格。从年龄层次看,‘Z世代’不只对价格敏感,也对品质敏感。”去哪儿网高级公关经理徐振妍认为,对于在线旅行商来说,未来要在帮助游客挖掘绝对低价的产品同时,携手目的地实现品质升级,契合消费升级需求。
作者:李志刚 刘亚子 周晨 丁宁
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