“青岛天价大虾”影响有多大

对旅游业声誉的影响

过去，宰客屡治屡犯，曾给三亚形象和旅游经济造成不小的影响。一盘“天价大虾”，不一定就能毁损青岛的旅游形象，但怕的是，对小患的不在意，会埋下更多的大患。网友集体抵制“某地游”的情况，殷鉴不远。

人民日报署名评论指出，“‘青岛大虾’影响难挽回，要归咎于公权力麻痹”，“维护一个良好形象，千难万难；而破坏掉它，一件糟心事儿就足够了”。目前，关于“青岛天价大虾”的各种段子已经到处传开，这一事件已呈病毒式扩散。在社交网络无孔不入的当下，智能手机提供了便捷的证据获取方式以及发布渠道，消费者维权的方式已被互联网+所改变。在线转发、评论对人们选择旅游目的地的影响越来越大，值得我们好好研究、应对。

可以预见，技术进步和社会进步只会让监督更加强大，消费者维权方式的改变将倒逼商业经营与市场监管必须依法办事，这是重塑社会商业伦理的力量，也是改变市场监管模式的机遇。