报团旅游6个注意事项
报团旅游6个注意事项
1.认清资质
旅行社有一、二、三类之分。这种分类,是国家旅游局根据旅行社接待旅客种类(包括外国游客、港澳台胞及国内游客等)及旅游线路业务分工而确定的。因此,游客在选择旅行社时,应按其经营范围,看其是否有旅游局审批的旅游经营证,是否已交纳旅游质量保证金,是否有公章发票,是否符合行业管理规范。
2.慎签合同
旅游是先交钱、后消费,旅游合同自然成为旅游者的护身符。因此,出行前一定要与旅行社签订合同。如果旅行社不按合同办事,像改变住宿酒店星级、降低用餐标准等,要将其违约事实和造成的后果真实记录下来,以便今后向有关部门投诉。游客拿到合同后,不要急于签字,一定要仔细阅读各项条款,发现对自己不利或者模棱两可的语句,一定要进行修改。
3.购买旅游保险
根据国家法律规定,尽管出发前旅行社已经投保了旅行社责任险,但这并不代表游客的出游得到了所有层面的保障,因为旅行社责任之外的意外伤害保险,并不在旅行社责任保险范围内,需要由游客另行购买。
4.谨慎消费
游客在旅游时,不要被一些导游忽悠,盲目购买旅游纪念品。在购物时一定要小心鉴别,辨明真伪,防止上当受骗。
5.保全证据
如遇到旅行社侵权或违约,应当及时举报和保全证据。要打赢官司,就必须懂得如何收集和保存证据。可采用录音、录像、拍照等方式在第一时间记录下损害事实,必要时申请鉴定机构对受损情况进行鉴定。
6.理性维权
游客在旅游途中发现旅行社提供的服务与合同约定不符时,可根据情况要求旅行社继续履行合同,也可要求解除合同,赔偿损失。在做法上,应该根据实际情况采取合理的'救济措施。如当旅行社提供的服务存在细小瑕疵时,不要不顾客观条件轻易单方面中止合同,以免在维权时陷入被动地位。
组团旅游注意事项
1、要选择一家正规的旅行社报名,最好是有亲友曾经参团过的、了解一些具体情况的公司,这样可以做到心中有数。不要只看价格,有的时候明码标着很低的那个费用只是基本费,中途还会让你再加这个费、那个费,结果总体算下来比别家贵出许多。
2、选择好旅行社之后,根据自己的时间计划安排,挑选最满意的行程和景点安排。要让工作人员详细介绍清楚出行的交通工具、食宿安排、途经的景点,最好让她出具书面资料,以免到时候李逵变李鬼。
3、一切都谈妥之后,要签一份合同,合同上要包括之前谈到的所有项目、价格明细、以及违约赔偿等相关条目。付款时要记得索要发票,要懂得维护自己的合法权益。
4、别忘了要向旅行社的工作人员拿一份行程表,这样就不会忘记集合的时间、地点,还能了解和随时查看具体的旅游安排。
5、到了出发的那天,要向导游索要手机号码,便于联系。即使是在途中不小心跟大家走散了,也能够尽快找到组织。
6、要保管好自己的随身物品,贵重的东西要随身携带。不要轻易相信同一个旅行团的其他人,不要把自己的信息都透露出去。