旅游圈怪谈

《全国年节及纪念日放假办法》颁布实施之后的首个“五一”小长假,全区旅游战线广大干部员工按照省市假日办、旅游部门和区委区政府的工作要求,在各乡镇、各相关部门的密切配合下,以全区旅游发展大会精神为指导,认真落实全区迎接国际徽商大会及“五一”假日准备工作会议的具体工作部署,结合“五一”小长假工作实际,精心组织,周密安排,狠抓安全,丰富活动,热忱服务,诚信至上,加上持续晴好、适宜出游的气候条件,各项旅游经济指标高位运行,旅游接待服务井然有序,较好实现了假日旅游“安全、秩序、质量、效益”四统一目标。

一、基本情况

5个小长假2个长假以及带薪休假制度的实施使得国人有了更多的选择余地,“五一”期间的明媚阳光、葱茏景色,更具吸引力,促使瘦身之后的首个“五一”假期旅游接待保持增长态势。据统计:“五一”3天我区完成游客接待9.135万人次,日均游客接待量同比去年五一黄金周增长9.35%,其中:过夜游客3.31万人次。实现旅游总收入4498.3万元,单日同比去年五一下降5%。与清明节小长假相比,接待总量增长11%,旅游收入增长5%。单日最高峰出现在5月2日,该日接待游客3.51万人次(不含乡村旅游接待),同口径与去年接待最高峰5月3日的3.39万人次相比略有增长。三大4A景区接待情况,太平湖接待游客14960人次,日均接待量同比增长4.7%;翡翠谷接待游客12372人次,日均接待量同比下降19%;九龙瀑接待游客6681人次,日均接待量同比下降11%。

接待准备工作较为充分,假日旅游市场平稳有序。节前加强了旅游数据统计分析,密切关注小长假假日旅游市场动态。从3月底起,部署实行游客接待情况每周统计汇总及监测分析工作,及时报送区委区政府和相关单位。同时,徽商大会在即,区委区政府专门召开会议,就做好五一接待准备工作进行了全面部署。比照五一黄金周工作模式,启动了假日旅游协调机制。各乡镇各部门加强了节前市场监督检查和节日值班工作,为五一小长假平稳有序提供了有力地保障。3天当中区假日办***收到游客各类咨询、求助、投诉事件9起,其中有效投诉1起,同比下降,无重大恶性事件发生,相关事件及时得到了妥善处理。

二、主要特点:

1、中短程游客快速增长。突出表现为一日游游客大幅上升,日均接待的一日游客人比去年同期增长42%,以致在日均接待量增长的情况下,出现日均旅游接待收入同比下降5%的现象。另一方面,我区景区点融入全市及大皖南精品旅游线路的程度提高,主要是由于交通条件改善及景区宣传促销力度的加大。同时,也是造成游客平均逗留时间不长的原因之一。

2、文化内涵丰富的特色线路产品更为抢手。茶乡风情游、知青文化游、原始部落野趣游等主题鲜明的特色旅游线路受到普遍欢迎。东黄山度假区户外拓展运动、网球训练活动深受欢迎,客房全部满员。合肥电视台栏目组专门前来拍制知青文化游节目。茶乡风情游推动太平湖周边乡村旅游蓬勃发展,五一期间,风凰山庄等农家乐住宿基本客满。原始部落野趣游使得芙蓉谷景区3天游客接待量超过去年“五一”7天的游客接待总量。

3、境外游客增长较快。“五一”3天***接待境外游客4100人次,同比去年五一黄金周入境游客2500人次,增长六成多。主要原因:第四届国际徽商大会在即,前来考察踩线的参会企业人员络绎不绝,促使境外游客增长明显。另一方面,五一是国际性的节日,入境游客未受五一假期缩短影响。近年来,市、区两级境外市场营销拓展力度不断加大,吸引更多的境外游客慕名而来。

4、“一圈一带一线”乡村旅游齐头并进。从今年五一各地乡村旅游接待情况看,绕黄山乡村旅游圈上农家乐点接待情况稳中有升,环太平湖乡村旅游带上农家乐点快速增长,城郊、公路沿线的农家乐点势头不减。

5、假日旅游活动成为亮点。“五一”期间北京燕宝2008中国(太平湖)BMW骑士大会暨首届华东地区边车文化交流会我区举行。活动吸引了来自中国大陆以及港、台、奥地利、德国、美国BMW摩托车主以及华东地区的边车车主。活动期间的摩托车驾驶趣味挑战赛、摩托车特技表演、车队盛大巡游等节目丰富了节日旅游内容。也在五一这个旅游敏感时刻吸引了众多媒体的关注,获得了很好的宣传效果。