上海市医疗旅游产品开发和推广平台的模式

上海市医疗旅游产品开发和推广平台(Shanghai Medical tourism Products & Promotion Platform,简称SHMTPPP),采用Third Party Administration(简称TPA)模式,TPA是目前医疗旅游服务中的新模式,在国际服务贸易中起着核心的作用,主要任务是分析、了解客户的需求,对医疗服务供应单位进行符合国际标准的辅导和培训,并完成医疗旅游工作流程中的售前(产品开发、网络推广、品牌、营销、医疗服务咨询、预约软件、远程医疗技术支持、数据库、机场接待、翻译、餐饮住宿、游览等)、售后(质量监控、满意度调查、外汇结算、服务贸易统计、法律纠纷等)的相关工作,售中内容的医疗服务由医院来完成。境外所有医疗旅游公司都是TPA的模式,所有病人去海外就医都是通过TPA进行。