游客在旅游途中因急事要求退团,导游员应该怎么办? 处理步骤①经中方组团社与外方组团社协商后,可以满足其要②旅游综合费的剩余部分应按协议规定部分退还或不予③协助客人办理有关手续:办分离签证,重订航班及机座等。所需费用均应由客人自理。