为什么打开章丘医保APP,查找不到我的一些数据?

平台查不到医保信息的可能原因是：1、查询的方法不正确，可直接到当地社保局服务大厅查询或者人力资源和社会保障局个人医保查询页面查询；2、医保中心尚未划账或者是投保人的社保卡尚未激活；3、缴纳社保时间不足两个月，需缴纳社保2个月以上的才能在网站上查询到；4、逾期两个月以上没有缴纳医保费用。城乡居民和新农村合作的医疗保险没有医保个人账户，因此交费了也查询不到账户费用；如果是自由职业的参保人员，这种医保类型不会向医保的个人账户划款。参保人员所在地区暂时不可以查询个人医保账户，也就是说可能参保人员当地没有提供医保账户金额查询服务。职工医保注册姓名和医保局姓名不一样，建议参保人员核对一下医保个人账户注册姓名是否符合。如果注册姓名正确一样查询不到，建议参保人前往当地的医保局重新核对一遍自己的注册信息。

医保查询渠道有很多，如下：第一：参保人员可以直接拨打12333平台电话查询医保信息，这个号码是全国劳动保障公益咨询电话，主要是劳动保障部门为居民和职工提供公***服务的平台；第二：参保人员可以通过自己的身份证号码到劳动保障局官网查询；第三：参保人员可以携带自己的身份证到当地的社会保险经办机构业务大厅办理查询医保服务。参保人员在拨打12333电话查询时，拨通之后，按照语音提示进行人工服务，然后说出自己的想要了解的业务，客服人员就会告知服务信息。