旅游公司里签证员有什么发展前景吗
一般旅游业是分组团社和地接社,组团社就是收客,地接社制定线路并且报价。 组团社主要有的职业一般就是销售,地接社有产品设计,还有操作(包括订酒店啊,订餐馆,跑使馆办签证什么的)。
我去年就是干的操作。
主要工作就是根据团的人数和出发时间订酒店和中餐馆。 因为酒店一般都是用签约酒店,会有合约价所以订起来起来不难,就是照模板发发邮件。
但是这个工作是非常繁琐的,因为旺季的团实在是太多了,有的时候同一天你手上就有几百个客人,而团的情况一直在变:有人家里有事临时不走你要不断跟酒店沟通让他们取消房间,有人临时说不要跟别人吃一家中餐馆你要赶紧去找更好的,或者领队带着团入住酒店出现问题这时候国内都凌晨了,那边一个电话你必须爬起来解决,不解决就是一个团的客人被搁着啊....
而且这个操作要非常非常仔细,你可能一天要发几百封邮件,要做几百个excel,但是只要一个数字写错时间写错,或者是有客人临时不走但你忘记跟酒店取消房间等等,都是损失。
而我们公司的规定就是造成任何损失都是个人承担.....
所以我觉得仅相对地接操作这个职业,能给的建议就是,如果你对自己的能力很有信心,能处理很多突发问题,你可以尝试,不然不要去找堵了。