游客跟团旅游,却被要求强制消费,导游言辞嚣张的对顾客“发号施令”
夏天是一个旅行的好时间。特别是在暑假的时候,很多家庭都会趁机出去玩一番。人们常常选择报团以方便省心。但在 旅游 团强迫游客消费中也有发生。为了赚取暴利,这些 旅游 社或其导游带游客前往特定的商业景点,并让顾客达到所需消费金额后,才能离开。因为这类强制消费,不少游客在此期间与不良导游发生冲突,甚至受到人身安全威胁。
最近,一位 旅游 者随团到内蒙古 旅游 时,被导游李某明勒令强制消费,并用录像作为证据。有关视频显示,李某明左脚踩在 旅游 车前排座椅椅背上,右手搭在 汽车 放行李栏板上,言辞嚣张,对顾客“发号施令”。
一位女游客反驳了李某明,说大家来这里就是为了看看草原,另一位女游客也连忙附和,说大家没有别的需要。没有想到李某明直接翻脸,要求大家不要胡说!这位女游客告诉导游,他的这种行为属于强制性消费。面对游客要求更换导游的建议,李某明愈加嚣张,连爆粗口都没说,李某明就用钱买来的 旅游 车,谁不满意谁下车。发觉有人拍摄后,还冲拍摄现场视频的游客大喊大叫,要其将手机收起来。
接着,李某明离开,旅行社却没有派人来继续带团。第二天,游客们还没回家,就被 旅游 车司机们的行李扣住了,这是为了要挟游客们掏钱填补这一空白。互不相让的时候,许多游客都没有按照正常的时间回家,提前购买的航班也没有按时搭乘。最后,游客们互不相让,互相推诿,把6000元钱汇给 旅游 车司机,才得以取回行李。事情隔两天,有关部门接到游客举报后,对李某明处以吊销导游证、罚款30000元的处罚。
这件事在众多网友中引起***鸣,纷纷表示要有关部门加强治理整顿,这些误导消费对 旅游 业的影响非常不好,会打消报团 旅游 的积极性。也有游客根据以往经验对 旅游 团提出选择建议,提示“天下没有免费午餐”,不要选择那些看似便宜的 旅游 团,而应该选择那些价格合理的正规 旅游 团。
在强迫游客跟团 旅游 期间消费和对游客进行“洗脑”误导消费的现象时有发生。提醒大家,出门在外,要优先考虑自己的人身安全,如果对方态度不太坏,要敢于拒绝,或者暂时脱团;如果对方态度恶劣,甚至不惜发生正面冲突,先忍耐,再留下相关证据,事后维权。旅行本来就是闲暇消遣,却被一些黑心旅行社、黑心导游搞得乱七八糟。也希望相关部门重视这一点,让人们更放心地随团 旅游 ,这样才有利于 旅游 业的长远发展。