旅游服务质量保证金暂退后是否会影响消费者 权益?为什么?

不会的。

为全力支持企业抗击疫情，切实减轻企业负担，上海市出台《上海市全力防控疫情支持服务企业平稳健康发展的若干政策措施》，提出28条综合政策举措：包括暂时退还旅游服务质量保证金和补贴文化事业建设费。按照国家政策规定，自2020年2月5日起，对经营规范、信誉良好的旅行社，暂时退还旅游服务质量保证金80%，至2022年2月5日前返还。对生活服务业中的文化事业建设费缴费人，视其受疫情影响程度和实际缴纳费额的情况给予一定的财政补贴。

同程集团创始人兼董事长吴志祥表示，疫情使得整个集团旅游业务重创，核心业务量下降80%，集团超过1万名员工，整体挑战还是比较大的。爆发初期，同程各个业务单位顶住了暴增的退单压力，通过技术和人力的全面投入，为了应对疫情，同程集团启动了2亿元危机应急保障金。因此在此时暂时退还旅游服务质量保证金和补贴文化事业建设费对于企业而言有实质帮助，可以有效缓解资金压力。