旅游乱象引起深思:如何消除旅游乱象,请你提出合理化建议

消除旅游乱象，打击各种旅游违法乱纪行为，旅游行政管理部门一直在努力进行。但整治、打击虽然从不间断，而乱象却从未真正杜绝过。一个重要原因，就是一些整治、打击的措施只是治标之策，没有找准病根，没有从根源上解决问题，也就是没有治本。以“零负团费”为例，虽然旅游部门一直在禁止旅行社“零负团费”出团，但“零负团费”一直查而不绝，禁而不止。其原因，就是“零负团费”的产生有其特殊的土壤，如果只是就“零负团费”而查禁“零负团费”，不铲除其滋生的土壤，“零负团费”就不能杜绝。整治严时可能会少一点，稍一放松，就又会源源不断出现。所以，整治如果缺少治本的硬措施，是不会取得满意效果的。

1.必须有特色。现在的旅游区很多，如果没有自己的特色很难吸引游客。

2.完备的安全保障制度。不要泛泛的在网上或是完全借鉴他处的制度，应从自己旅游地区特点考虑如何保障安全，真正的让游客感到有安全感。

3.服务区的建设。每一个旅游点都会有相应的服务区，但是怎样做到让游客打心眼里感到满意这是非常重要的。

4.旅游区内的导游一定要有热情和耐心，在介绍景点时一定要有自己的特色，不要干巴巴的只讲。另外很重要的一点就是引导游客买东西，一定要带游客看些货真价实的东西否则会影响旅游区的信誉。

5.游客意见的回馈。一定要急时的和游客沟通，不要只是把张表格发给游客让他们填写，其实很多情况下表格是死的，人是活的。如果只是发给表格很多游客会填写满意，不会有多大意义。

6.特色文化、饮食、娱乐设施的建设。