如何安全购买当今旅游产品——哪些旅游产品不能买

今年旅游行业受到重创,所以今年很多旅游产品的价格可能会低一些,但是大家在购买黄牛产品的时候要注意,可能会有很多坑。所以,如果你买的话,让我们和边肖一起看看吧。

:那些旅游商品不建议购买

1.海外网站和海外旅行社的产品

在这次疫情中,所有退货和签约表现好的公司,基本都是国内公司。比如在航空公司上,外航的处理动作明显比内航慢很多,政策也不友好。Agoda,Booking,Airbnb等。在退款上远不如携程、飞猪、去哪儿那么爽快。

在中国,人们尊重他人,但没有对错之分。只是选择不同而已。

而且境外旅游公司还有一个很大的问题,就是不一定受国内法律约束。说句不好听的,如果真的起诉他们,可能都要上诉海外了。

如果你真的想买海外公司的旅游产品,我的建议是,这个阶段你宁可多花点钱,找国内的旅游公司(或者OTA)帮你买。

这样做的好处是,如果出了问题,可以找人。而且你也可以要求按照国内的旅游法和合同法来处理这些问题。

2.非OTA第三方平台

目前微信官方账号里有很多酒店,或者其他中小第三方平台都在推预售。经常在后台遇到读者的询问,问我这些产品靠谱吗?

我绝对不推荐。这些中小第三方平台的抗风险系数太低。说白了,在麦兜和布拉之前,不都是玩低价、预售、随时退款,然后卷款跑路的模式吗?

建议你去查查这些微信官方账号和直接卖产品的第三方平台的资质。很多都是互联网公司,连旅行社的资质都没有。

作为旅游的资源方,我也不建议和这些渠道合作。万一跑路,坏消息就是资源方的名声。

说起来,我一直买xxx酒店,最后都不准住。多丑啊!

现阶段我只信任携程、飞猪、去哪儿等OTA,以及资源方。

3.非资源方

这句话,我其实想说的是旅行社。大多数旅行社不是资源提供者,没有核心资源。他们只是组装资源提供者的产品,对资源提供者几乎没有控制权。

航空公司是资源方,酒店老板也是资源方。

比如如果是酒店,酒店自己渠道的销售往往相对安全,最多退改签的政策也不是很好。

最安全的一定是OTA渠道上的官方旗舰店。在享受OTA带来的保障的同时,也不能靠背书自己跑掉。

其实资源端也很难。在国内还行,航空公司后面还有爸爸。不过这次估计会有几家国外的航空公司倒闭。

4.跟团游、“机酒”、邮轮等预售产品。

疫情尚未结束,因此目前旅游监管部门对旅游产品网上销售何时恢复持谨慎态度,禁令仍将在短时间内实施。

前几天有旅行社在做酒类旅游产品的预售,被监管部门叫停了。

因为谁也无法预测疫情何时会彻底结束,尤其是在境外旅游目的地。

跟团游、“机酒”、邮轮等产品都会涉及大流量。目前有大量航班停飞,何时恢复还不知道。现在卖这些未知信息太多的旅游产品风险很大。

这也是监管部门一直没有放开这类旅游产品的原因。

目前我建议你可以买酒店、门票、餐厅、机票的预售,其他的需要观望。另外,所有出境商品建议观望。

5、价格太妖

出事就有妖,有人出事就有刀。当某个旅游商品的价格偏离市场太大的时候,你要擦擦脸,擦擦眼睛,一定要多方求证。

旅游产品也将遵循市场规律,我

做资源人没问题,但是如果是第三方在卖价格太高的产品,那多半是有问题的。

:如何购买

1.熟悉这类工具。

这些工具可以帮助你看清卖你商品的公司是否有旅游行业资质,有多少注册资金,主体是否在国内,背后是否有父亲平台。

2.不要直接把钱给商家,要给值得信赖的平台。

很简单,钱不在商家那里,商家怎么可能跑路。就算真的出事了,钱在平台这边,你也要拿回来。

和平台商家的结算逻辑一般是你核销后,你和商家结算。

我觉得携程、朱非(支付宝)、去哪儿都是值得信赖的平台,值得托付。

3.详细看退改签政策。

目前只能买到预售的旅游商品,所以无论是过期还是未损坏,随时退货都很重要。还有一点就是退款的及时性,这一点是大家忽略的。系统触发的快速退款和需要人工操作的人工退款在用户体验上会有很大的区别。

一定要详细阅读退改签政策。确实不是所有的地方都可以随时退款的,过期或者没损坏。大多数退款都需要手续费。

我看过很多次了。页面上写的东西可以随时退款,然后细则里有小字。退款要收5%的手续费。

4.最应该信任的是大型OTA和资源方。

很简单,携程、飞猪、去哪儿都不会跑,资源端也会相应安全。但我不能说别的。白城也很大。百城背后的父亲是阿里。结果如何?

当然,最后白城的收官做得很好。我的几个朋友疫情前在白城办的签证,都给了联系人退款。

还是那句话,今年会有一堆旅游特价,但是一定要睁大眼睛。

如有疑问,可随时后台咨询我。