旅行社的主要工作都是什么?

旅行社职责。全面负责旅行社的质量管理工作,确保旅行社各项工作安全、高效、运转正常。主持旅行社全体职工的政治、业务技能学习。按照质量管理体系文件的要求,组织制订并执行所属各部门的各项管理制度,组织对所属职工进行考核,确定职工待遇方案,按规定处理违法,违规事件。按月上报资产负债表、损盈表、现金流量表等财务报表,完成集团下达的各项经济指标及其他各项工作任务。负责协调所属部门与社会各行各业的关系,不断拓宽业务关系网;合理安排工作人员的工作,充分发挥其工作积极性;严格管理旅行社财务,保证财务运转正常,对财务报表的真实性负全责。

广泛收集信息,努力开发旅游产品; 根据州、市旅游局的布置,完成全州导游人员的培训工作。导游部职责。接待来恩施观光旅游的各旅游团体、零星散客,组织本地区各旅游团体、零星散客外出观光旅游。为来往旅游团体或个人提供旅游线路咨询,代购机、车、船票。广泛收集信息,努力开发旅游资源。完成旅行社下达的各项经济指标和工作任务。导游部经理职责。组织导游进行业务学习,利用空闲时间熟悉当地景点情况编写导游词。加强导游人员的管理。协调所属部门的各项工作,完成旅行社下达的各项经济指标。努力开发恩施旅游资源,旅游产品,不断扩大业务范围及业务量。团队返回后,督促导游人员及时办理财务清算及其相关手续。负责审定旅游选种。完成旅行社领导交办的其他工作。导游员职责。接受领导分配的导游任务,按接待计划安排和组织游客参观、游览。严格遵守《导游员管理条例》,提供规范的导游服。负责旅游过程中同各地接待旅行社的联系、衔接、协调工作。负责向游客导游、讲解、介绍目的地地方文化和旅游资源。