如何顺利的接好旅行团

地陪作为地接社的代表，在确保旅游团在当地游览活动顺利进行，充分了解和感受旅游者并保障旅游者的合法权益不受损害等方面起者重要作用。因此，地陪应按时作好旅游团迎送工作，应严格按照计划，作好旅游团在参观游览过程中的导游讲解、计划内的食宿、购物、文娱等活动的安排，妥善处理各方面的关系和出现的问题。

一、作好接待的准备工作

1、 地陪上团前要认真阅读接待计划，并作好接待的落实工作。不懂要及时问计调人员。主要看以下几个方面：

（1） 了解组团社名称，领队及全陪的姓名和联系电话。

（2） 明确游客所乘交通工具的情况（抵、离本站所乘飞机或者火车、轮船的班次、时间和机场和车站、码头的名称以及去下一站的交通票据是否订妥等情况），并掌握接送机（火车）的司机姓名、电话、车牌号码，并提前落实。

（3） 了解客人从那里来，如出境的地点以及在本地停留的时间和游览的景点。

（4） 地陪应与全陪或领队提前联系，了解旅游团的情况，并通报本地的天气交通及接待准备情况。

2、 掌握住房、用车、游览、用餐等方面的特殊要求和注意事项。同时，看要不要带团款 ，如要应及早在财务处借好团款。