旅游企业为何要进行形象管理?

旅游企业要想在市场站稳脚跟,赢得旅游市场份额,就必须提高自己在旅游市场的影响力,在消费者心中是否占有很大的分量.这就需要企业创立自己的品牌,建立良好的信誉与形象.

如何评价自己的企业是否有良好的形象和信誉,可以从以下获知:

企业在消费者心中是否占有较大的分量,消费者对企业的好感度如何,产品或服务是否热销,是否获得好评,以及投资者和相关部门组织对企业的信赖以及支持,企业是否在市场上有较大的影响力以及经常被消费者(或者媒体)推荐和宣传,消费者对企业的关注度等等.我们知道了这些以后,对如何树立企业的来搞好信誉与形象,就有了明确的方向.

根据上述的几个方面和我们平时的了解,我们知道,媒体力量是巨大的,对民众的影响力也是巨大的.因此,企业要与媒体尤其是知名媒体,建立良好的关系.可以让他们更多正面宣传企业的形象和信誉,以在消费者心中占据越来越来重的分量.如企业有条件还可以自己创立自己的宣传系统,强化宣传作用与效果.