如果塞车,导游应该怎么办
可以这么办。首先要安抚一下客人的情绪,不能让客人产生负面情绪,而投诉到线上,和投诉到组团社那边,在交通堵塞这一段无聊的时间当中,可以组织客人做一些游戏,唱歌,缓解客人气氛,交通疏通以后正常上路就可以了,在带团过程当中,交通堵塞还是算比较正常的一个情况,在印象当中,一般都不会堵太久,除非是重大交通事故。
如果当天的交通堵塞影响到一天的旅游活动的话,报备旅行社和客人沟通,调整一下旅游活动顺序,取得客人的同
可以这么办。首先要安抚一下客人的情绪,不能让客人产生负面情绪,而投诉到线上,和投诉到组团社那边,在交通堵塞这一段无聊的时间当中,可以组织客人做一些游戏,唱歌,缓解客人气氛,交通疏通以后正常上路就可以了,在带团过程当中,交通堵塞还是算比较正常的一个情况,在印象当中,一般都不会堵太久,除非是重大交通事故。
如果当天的交通堵塞影响到一天的旅游活动的话,报备旅行社和客人沟通,调整一下旅游活动顺序,取得客人的同