昆明旅游暂停
因为这些导游没有按照规定参与培训,所以监管单位直接要求他们暂停接团。其实这是当地政府组织的一个导游培训活动,主要针对的就是那些低价游,服务态度差的导游。当地旅游部门表示,从去年开始,云南昆明开始了一轮导游整治活动,政府希望通过这种方式,来维护当地旅游秩序。其实这些年,云南出现不少低价游强制消费事件,这种事情不仅损害了消费者的权益,而且还破坏了当地的旅游品牌形象。
这种恶性强制消费事件,主要还是发生在低价游团体上,很多旅行社通过极低的价格获取旅客,拉到人之后,直接往商场里送,以此来获取提成,部分导游为了获取更多的提成,可能会使用威胁,恐吓的手段,强制游客进行消费。很多游客人生地不熟,不知道如何维权,往往只能默默忍受。
而地方政府为了维护当地的旅游形象,开始了大规模的整治,对导游行业的监管也从严处理,并且设立了24小时投诉渠道,确保游客随时可以获得到帮助。对相关的投诉事宜,执法人员也会在最短的时间里,将其处理,给当事人一个满意的答复。
参考资料:
目前,昆明市已全面梳理269家旅行社及1053家分社(网点)信息,对1053家分社(网点)作出区域划分,并严格落实属地管理。同时,持续加大对?黑社?的打击力度,对涉及假冒省国旅、骏亚国旅的非法经营旅行社业务行为,开展突击检查,涉嫌违法行为的及时移交公安部门。
截至目前,昆明市旅游监察支队检查发现34个非法假冒旅游网站、61个无经营资质旅游网店,并已提请相关部门进行关停。其中,包括假冒云南省国际旅行社、昆明中国国际旅行社-总社(中国国旅集团)等开设的非法旅游网站。