成都光大旅行社怎么样

很坏,这个旅行社一开始就做好了游客在网上给差评的应对工作,而你根本不知道。我2018年8月参加了四川光大国际旅行社的若尔盖、黄龙、奇峡沟3日纯玩团,体验极其糟糕。是在去哪儿网上下的单,开始很留意这款产品的游客评价,发现是5星好评,最近的评价2018年6月的,但都是没有发表评价而给的默认好评。我觉得评价那么高,应该没问题,就下了6个成人,608元一人的单。很快收到旅行社打来电话,说我有20元返还,将原路退还给我。我想好啊,还有退钱的,殊不知这时已落入旅行社的陷阱,到后来想给差评都没办法,向去哪儿网投诉也没有用,去哪网表示,出现过退款就无法发表评论了。这时我才知道这个陷阱真是挖得好滑头好恶毒。听我细细道来:

1、旅行社和导游、司机都隐瞒交通不畅的信息。第三天按照原定行程是从原路返回,从川主寺经红原回到成都,这条路线大约620公里,需要约10个小时,此时我们9点多还在川主寺,如果返回,应该在晚上的8点左右就可以回到成都。另有一条路线,是由川主寺往松潘县城,茂县,过汶川,回到成都,这条路线比较短,345公里,时间约需6个多小时。但是因为在茂县的叠溪一带国道维修,白天交通管制,不允许客车经过。这导游和司机,一是为了节省油费,二是为了以此为机会,让游客参加他们推荐的自费项目。而导游所推荐的自费项目,就是在当地看几个种花的园地,光门票就要60元,根本不成看,所以大家都没有上他的当,他发现目的没有达到,就说走原路返回今晚就无法回到成都,只有走茂县这条路,但是需要等到晚上交警撤离之后才能够通过。然后我们就从中午1点多等到了晚上8点多,才从叠溪绕小路返回成都,到了第二天凌晨2点才回到了成都。导游和司机仅为了自己节省开支,完全不顾游客利益受损,感觉非常可恶。试想,如果旅行社或者导游跟我们说明这个交通情况,我们怎么可能还参加他这个团。2、旅行社挂羊头卖狗肉,根本不是纯玩团,安排的大多数点都没有游玩参观价值,而且是购物店、自费点。在该产品标题里面写的是去若尔盖大草原,但实际上只是路过了红原,不是真正的若尔盖大草原。行程安排中的点,除了黄龙都是不值得去的点,有各种购物店、自费点,白白占了游客的大部分时间,完全不是旅行社标榜的纯玩团。比如第二天6点多去的奇峡沟是个自费点,那里是冬季才能滑雪,这时候去根本没有什么玩的,也没有什么景色,白白耗了一个上午。第三天6:20就催着去的藏族村寨,其实就是个购物点,一个藏族女的来接待,带到她所谓的家里,关着门胡侃了关于银器治病保健的功效一个多小时,大家几乎缺氧,才带去卖银器的店推销银器。这的银器100多元一克,只有欺骗不知底细的游客。去了这个银器购物店以后又开到一个土特产店,催着大家下车消费。3、导游自称叫扎西多吉,自称是藏族的为人诚实,但实际上他非常滑头。在第一天,出发的路上,他在车上一直在宣传高原反应的严重性和后果,还说不能在车上睡着,否则极易得高原反应,其实就是为了在后面推销所谓的氧气水做铺垫。他自己不直接推销,但他的宣传起到重要作用,目的就一个,骗游客钱。到了路上一个所谓的什么健康检查点,上来了一个女的穿着像护士的衣服,自称是政府聘请来做健康检查的,就向大家推荐所谓的氧气水,一瓶水一百元,说在高原反应的时候,只要喝这水就没问题,如果不喝这个水,出了高原反应,旅行社和保险都将不承担任何责任,所以游客都慌了,几个游客买了8瓶水花了800元。按行程根本没有必要早上6点多就出发,但导游每天都催着大家5点半就起床,6:20前就出发,实际是去赶购物店和自费项目,搞得游客疲惫不堪,而时间又白白耗在路上等,不能及时回到,感觉这导游非常的可恶。在路上也没有做什么旅游相关介绍,没有导游证,我觉得就是个黑导游。总之,这个四川光大旅行社的这个产品就是个垃圾,谁去谁后悔,大家千万不要上这个当。