无锡旅游局投诉地址
太湖街道观山路199号市民中心4号。
联系电话：0510-81823082。
传真号码：0510-81823088。
邮政编码：214131。
电子信箱：wxswglyj@163.com。
其它方法：
12301为全国统一受理旅游投诉的号码。12301是工业和信息化部核配给国家旅游局作为全国统一的旅游资讯公益服务专用号码，号码使用范围为全国。
《国务院办公厅关于加强旅游市场综合监管的通知》（国办发〔2016〕5号）要求，要充分发挥“12301”等旅游服务热线和旅游投诉举报网络平台作用。
国家旅游局负责指定机构统一受理全国旅游投诉工作，向社会公开投诉电话，承担向有关部门或地方政府转办、跟踪、协调、督办旅游投诉处理情况的职责。
国家旅游局指定12301为全国统一受理旅游投诉的号码，12301“国家智慧旅游公***服务平台全媒体呼叫中心”集中设置在江苏常州，各地不得将该号码整合到其他平台。
以上内容参考：无锡市文化广电和旅游局-中国无锡政府门户网站