“莫兰蒂”对政治经济生活的影响
如此大的台风,给厦门各方面都造成不利影响,旅游作为这座城市的主导产业,更受其害。那么莫兰蒂对厦门旅游的影响到底表现在哪些方面,程度有多大?本文希望通过旅游大数据的分析给出答案。
一、对旅游决策的影响
旅游决策是指旅游者对旅游行为的决策,发生在旅游动机与旅游行为之间。根据现代旅游者的习惯,通过网络搜索提前了解目的地的交通水平、知名景区、旅游服务、文化环境、安全问题等成为其作出旅游决策的重要依据。因此对旅游者相关网络搜索的研究能反映旅游决策过程,我们通过百度指数来了解这个过程。
首先需要了解历年(无强台风情况下)的搜索结果。用“厦门旅游”作关键词,收集从2013年~2015年的各年度百度指数结果。
可以看出,无强烈台风情况下,厦门旅游的搜索高峰出现在每年的6-8月份,其次1~2月份和9月份也会出现小高峰。由于网络搜索往往滞后于实际旅游行为,因此这个结论和国民在暑假、国庆、春节等假期集中出游的整体现状依然是吻合的。
用同样的关键词获取2016年的搜索结果。如下图所示,上半年的搜索结果与之前数年规律基本保持一致。,从8月底一直到进入9月份,整体搜索量迅速下滑,只在9月13日左右出现短暂小波峰。到9月17日(台风过境后两天),“厦门旅游”关键词的搜索量仍然仅为1016次,30天内搜索指数同比下降28%。
与此同时,“厦门”一词的搜索指数出现历史新高,9月15日(台风过境当日)搜索量到达62682次,到9月17日,搜索量仍然有20689次,30天内搜索指数同比上涨127%。其中,大部分关注方向是“莫兰蒂”台风。
当“厦门”由于遭遇历史最强台风出现搜索量新高时,“厦门旅游”的搜索却一落千丈,由此可以看出此次台风对于厦门潜在旅游者的旅游决策有较大影响。
二、台风对市场规模的影响
网络关键词搜索反映的是游前行为,影响的是游客旅游决策。那么台风对厦门旅游实际的旅游市场规模影响又有多大呢?我们通过旅游微博大数据的同比变化进行分析。
首先我们将莫兰蒂过境厦门的前后一周(9月10日-9月17日,下称“莫兰蒂时间”)作为特别研究时段,并将9月18日作为研究年度的起始时间。这样从2012年9月18日至2016年9月17日即形成4个完整研究年度。除了2016年,其他研究年度的并没有强烈台风在莫兰蒂时间登陆过厦门,因此,其他三个年度的该时段都可作为此次台风影响的参照。
以整个鹭岛和鼓浪屿为研究范围,抓取四个研究年度内的全部旅游微博(排除注册地为厦门的用户微博)***计194885条,具体分布情况如表所示。
可以看出莫兰蒂台风过境期间厦门旅游微博的发布占比出现4个研究年度中的最低值,这个结果可以直观反映出此次台风对厦门游客规模的影响。
但这样的计算变量较多,我们无法确定莫兰蒂台风对厦门旅游的影响程度到底多大,因此用一个新的标准“莫兰蒂弹性系数(E)”进行衡量。计算公式是:
E=△W1(%)/△W(%)
其中W1是每个研究年度莫兰蒂时间的旅游微博发布数,W代表整个研究年度旅游微博发布数。因此,E的实质是莫兰蒂时间微博同比变化率与全年度微博同比变化率的比值。
根据这个公式,我们计算出四个研究年度的莫兰蒂弹性系数。.
由此可以清楚地看出,此次台风的莫兰蒂系数达到4.0,是前几个研究度的数倍,弹性很多,所反映出来的结果就是此次台风对厦门旅游游客规模的影响极大。
用此计算方法还可以比较不同台风对厦门旅游的影响程度,在此不再延伸。
三、台风对旅游供给的影响
台风不仅对旅游需求有影响,对旅游供给也有影响,影响包括目的地交通、住宿、餐饮、景点等。我们通过对OTA网站(在线旅游预订网)数据的抓取和分析来了解莫兰蒂台风对厦门旅游供给的影响。
1.台风对旅游交通的影响
台风过境期间(9月15日和16日)几乎所有到达厦门的航班和火车都被迫停运。根据相关网站数据,15日当天以厦门为终点的停运列车***57趟;到16日结束时仍有44趟停运。9月17日停运列车已经减少到23条。飞机航班方面,根据去哪儿网机票预订数据,到9月17日超过95%飞往厦门的航班已经恢复通航。因此,台风对到达厦门交通的影响短暂而微弱。
2.台风对住宿和餐饮的影响
此次台风对厦门建筑的破坏较大,厦门酒店和饭店的供应是否会因此受到影响?
首先酒店方面,我们摘录了主要的几家OTA网站关于厦门酒店在台风过境后短时间内的预订接受情况。
上表可以看出,在台风过境后两天,厦门确认可预订的酒店占比超过60%,而三星级及以上的高端酒店可定房率达到74%。由于酒店预订接受率除了受台风客观因素影响外,还受到主观的经营决策、入住率等其它因素影响,因此实际的可预订率应比呈现结果还要高。
同时,我们通过对餐饮预订网站的恢复情况了解的影响台风对厦门餐饮的影响。截止到9月17日下午,大众点评网站收录的厦门746家饭店已经全部可以接受当晚订座;百度外卖在中山路附近入驻的1029个餐饮卖家也已经全部恢复接单。
这一结论充分说明,尽管台风对厦门的建筑影响较大,但旅游住宿和餐饮受其影响较小,尤其是高端酒店的接待能力恢复性很强。
3.台风对旅游景区的影响
根据厦门相关政府网站信息,9月14日中午12时全市21家A级景区因莫兰蒂台风全部关闭。同时涉及258个旅行团的3000多人行程取消或者改签。台风过境后,厦门多数景区可谓满目疮痍。以古龙酱文化园为例,古龙酱文化园的迷宫景观被毁,古早酱缸大量破损,大量酱油半成品流失,总损失预计在1500万元左右。而同安影视城树林绿化基本无存,大门、牌坊景观被刮倒,直接损失预计在400万元左右,间接损失约为100万元。
目前,厦门市大部分景区仍然处于关闭状态。据厦门市相关政府部门网站信息:包括鼓浪屿在内的多数景区预计最早可在“十一”假期时恢复。台风莫兰蒂对厦门市旅游景区/景点的影响是巨大的,景区景点损失惨重。
四、结论
综合以上分析可以看出,此次台风莫兰蒂对厦门旅游的影响很大。旅游决策方面,本应是决策高峰期,却在台风来临前关注度骤然下降28%;同时,莫兰蒂系数达到4.0,对厦门游客规模影响极大;旅游供给方面,尽管餐饮、住宿和交通方面恢复较快,但厦门的核心吸引力——大量景区严重受损,且不能短时间恢复。