想去旅行社上班。旅游顾问,销售要学习哪些?急

要熟悉销售的线路。有许多客人其实来咨询之前,并没有一个明确的旅游目的地,只是想去旅游,如果天南地北一通介绍,把客人介绍晕了,更拿不准主意了,此时作为旅游顾问身份出现,帮助客人作出合理选择,是成交的关键。此时的你不是卖产品,而是帮助客人选择产品,是站在客人角度去看产品,而不能是站在你销售的角度去推销你的产品。