旅行社客服应该做些什么?

1、完成部门所辖机票预定、酒店预定、会务等客服工

2、维护、发展公司与客户的良好关系,并为销售经理的业务拓展提供必要支持;

3、有过2年以上旅行社、酒店等行业金牌客户服务经验,并熟悉整个会员卡操作流程;

4、全面、及时地了解业内市场、供应商产品服务等相关信息,根据公司需求开展与相关供应商的交流、洽谈等工作,维护与外部供应商的关系,并适时调整供应商资源;

5、负责领导交办的相关工作。