云南旅游政务

首先是因为对于低价游来说市场潜力还是存在的。导游不仅不让车上的游客互相加微信，还强调要知道游客的身份证和家庭住址，不消费购物就可以补差价。视频中，导游称，旅游团结束后，云南补贴游客继续游玩，应以购物的方式回馈云南，并为车内游客分摊购物消费水平，行程中每个地方都有购物点。

其次云南省对旅游市场违法违规行为始终保持?零容忍?，对扰乱旅游市场秩序、侵害游客合法权益的行为坚决依法依规查处。同时，希望广大网友和游客慎重选择旅游产品，***同抵制?不合理低价团?。游客在云南旅游期间合法权益受到侵害的，请及时通过?云南游?APP、?云南游?微信小程序、12345政务服务热线进行投诉，或办理?30-一日无理由退?，我们将竭诚为您服务，保护游客的合法权益。

云南省文化和旅游厅回应称，?低价团导游威胁游客购物。?针对媒体报道?低价团导游强迫游客购物?云南省文化和旅游厅监管局8月6日发布公告称，应引起重视，地址等类似视频信息，迅速组织执法力量展开调查，并及时联系发布视频的网友了解具体情况。

迅速组织执法力量展开调查，并及时联系了网友谁发布了视频以了解具体情况。经查，视频资料中的录音是导游沉某某在提供导游服务过程中的解说内容的一部分。他的言行涉嫌逼迫游客变相购物；云南国中国际旅行社有限公司涉嫌未经游客同意，委托其他旅行社接待游客。以及其他违反法律法规的行为；大理香尔旅行社有限公司涉嫌未经与游客协商就安排团队到指定购物场所购物等违法违规行为。