Ai旅游产品

现在已经很少有人外出旅游会找旅行社了。互联网信息和工具的发达让我们能够足不出户便安排行程。国内外很多做旅游的APP纷纷开始人工智能的技术分析大数据。人工智能无论在速度还是效率方面，表现都优于传统的人工搜索和各种搜索网站。各种旅游产品如今都在抢占“个人化定制”的市场。因此人工智能能够帮助收集数据并通过这些数据分析做出总结。

那么这些APP究竟是怎么工作的呢？它们通过收集大量的客户数据从而预测会产生的消费行为。国外有一款个人定制的旅行伴侣APP便是这样。为客户推荐旅行线路前会搜集其过去的搜索记录、对话记录等各种网上的习惯。例如，一位客人对于精品酒店非常感兴趣，那么这款APP也会在这条旅行线路中为他推荐精品酒店。

当然了，这类旅行的APP一直以来都用算法来调整价格、提供旅行套餐。人工智能将此做法更进了一步。通过个人的上网习惯，建立一个更立体的用户画像，预测其需求。

国外除了一些新兴的旅游定制APP，老牌的旅游业公司也不甘落后，纷纷开始利用人工智能寻求新的突破点。有在线订酒店的网站开始启用智能对话助手和客户智能服务热线。国内还有酒店行业公司与互联网合作“刷脸入住”，为客人们提供科技感十足的入住服务和住宿体验。

尽管如此，据调查，61%的美国人还是认为机场的人工登机服务好于自动柜台登机，66%的美国人不信任机场安检改为自动化安检。并且很多人会有隐私泄露的担忧。

不过在旅游业，机器并不能完全替代人类的工作，尤其是高端定制线路，客人更倾向于一对一的服务。但人工智能的出现让旅游业更进步了。