疫情期间退票是全额退款吗

由于发生全国范围的疫情，导致双方旅游合同不能履行，这属于法律规定的不可抗力因素，根据不可抗力的影响，双方可部分或者全部免除责任。因此是全额还是部分，需要结合旅游法相关规定核实相关情况，考虑提供服务的一方是否已经为了履行合同支出了必要的成本。

如果突然出现疫情，乘客没有及时做核酸检测，从而无法进入到飞机场内乘坐飞机。此时就能去飞机场内找工作人员，出具一个不让登机证明，代表并不是因为个人的原因从而导致无法乘坐飞机。然后再去凭借在这个证明，办理飞机票退票的时候，还是有可能会全额退款的。

当乘客购买飞机票之后，如果是由于个人的原因，从而导致没有办法去乘坐飞机出行，此时就能直接去购买车票的地方申请退票手续。但由于个人因素办理退票手续，通常都是需要收取一定的手续费，选择的航空公司不同，收取的手续费会有一定的区别，并且申请退票时间不同，手续费也会不同。

法律依据：

《民法典》

第五百九十条，当事人一方因不可抗力不能履行合同的，根据不可抗力的影响，部分或者全部免除责任，但是法律另有规定的除外。因不可抗力不能履行合同的，应当及时通知对方，以减轻可能给对方造成的损失，并应当在合理期限内提供证明。当事人迟延履行后发生不可抗力的，不免除其违约责任。

第一百八十条，因不可抗力不能履行民事义务的，不承担民事责任。法律另有规定的，依照其规定。不可抗力是不能预见、不能避免且不能克服的客观情况。

第一百九十四条，在诉讼时效期间的最后六个月内，因下列障碍，不能行使请求权的，诉讼时效中止：

(一)不可抗力；

(二)无民事行为能力人或者限制民事行为能力人没有法定代理人，或者法定代理人死亡、丧失民事行为能力、丧失代理权；

(三)继承开始后未确定继承人或者遗产管理人；

(四)权利人被义务人或者其他人控制；

(五)其他导致权利人不能行使请求权的障碍。

自中止时效的原因消除之日起满六个月，诉讼时效期间届满。

第五百七十七条

当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。

第五百八十三条

当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，在履行义务或者采取补救措施后，对方还有其他损失的，应当赔偿损失。