旅游客服机器人的项目背景和项目意义

减轻压力。人工智能技术不断革新，也出现了许多用于减轻人工客服压力的智能客服机器人，它的出现能大大缓解人工客服在服务客户的过程中所遇到的问题。为客人提供全天候、全通路的秒级响应专业服务体验，大大提升了顾客满意度。