遭遇旅游地的当地导游甩团,作为领队该如何做?

出现这种情况,一般都是由于购物或者自费过程中达不成一致意见所造成。作为领队,首先你要向客人解释好出现这种情况一个基本原由,然后再做好游客的安抚安顿工作,再打电话回组团旅行社,讲明相关情况,由组团社与当地地接社的当事计调操作人员或者管理人员沟通协商解决方案,由地接社计调或者管理人员根据协商结果要求导游回团或者另派导游继续行程。